Operatör Değişikliği Nedeniyle Uption Bankası İşlem Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Uption Bankası sürekli işlemimi reddediyor. Yaklaşık 10 gündür “Operatör değişikliği yüzünden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bankanın yönlendirmesi olarak operatör değişikliği nedeniyle oluşan bu durumun düzeltilmesi isteniyor ancak Uption Bankası’nı yaklaşık bir haftadır aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve sorunumla ilgilenen kimse olmuyor.

Operatör değişikliği sebebiyle oluşan bu engelin kaldırılmasını, gerekli güncellemenin yapılarak işlemlerimin onaylanabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.