to read complaints and reviews, or file yours.Uption Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Transferi İadesi Gelmedi
Uption mobil uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 12:51’de yurt dışına para gönderimi yaptım. Para karşı tarafa ulaşmadığı için işlemi iptal ettim ancak tutar tarafıma iade edilmedi.
İşleme ait referans numaram 87767418685’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamıyorum. Hem gönderim gerçekleşmedi hem de paramın iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Gönderimin gerçekleşmediği bu işlem için ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme yok
Sayın Metin A. ile 13.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Şikayet vara teşekkür ederim, anında çözüme ulaştırdı.
Çözüldü
Uption nasıl bir para gönderme şirketi anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, genel müdürlük numara yok, derdimizi nasıl ulaştıracağız anlamadım. Bu kadar insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.