to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 gündür Uption iletişim merkeziyle defalarca görüşme yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın müşterisine bu kadar erişilmez olması ve dönüş sağlamaması hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Uption hesabıma herhangi bir bilgi verilmeden kısıtlama konuldu. Bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden kısıtlandığını bilmeden işlem yapamaz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.
Uption’ın tarafıma en kısa sürede ulaşarak hesabıma konulan kısıtlamanın nedenini açıkça paylaşmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılması için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Uption hesabımda bulunan paramı üç gündür başka bir IBAN’a gönderemiyorum. İlk kez para transferi yapmak istediğimde “hesabınızda kısıtlama var” uyarı...
Uption hesabım bugün, yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı ve hesabımdaki 8.500 TL tutara erişemiyorum. Uygulama içinde veya e-posta ile kısıtlamanın sebebine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kısıtlandığını görüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilme...
Yorumlar