to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption hesabımda bulunan paramı üç gündür başka bir IBAN’a gönderemiyorum. İlk kez para transferi yapmak istediğimde “hesabınızda kısıtlama var” uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Herhangi bir gerekçe, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan hesabımın kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL tutarında para bloke durumda bekliyor ve bu paraya şu an acil olarak ihtiyacım var.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çağrılarıma cevap verilmiyor, attığım e-postalara da dönüş yapılmıyor. Ne neden kısıtlama olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Uption’da Şeref Y***** adına kayıtlı hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını veya en azından paramın belirteceğim bir IBAN’a iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uption’da bulunan bireysel hesabım hiçbir sebep yokken 1 gündür bloke durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını fark ettim ancak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı sadece para transferi için kullanıyordum, blo...
Uption uygulamasında hesabımda bulunan parayı çekmek isterken “hesabınız kısıtlama altında” uyarısıyla karşılaştım. İki arkadaşım, kendilerine daha önce borç olarak verdiğim parayı Uption üzerinden hesabıma gönderdiler, ancak ben bu parayı çekmeye çalıştığımda hesaba erişimim kısıtlandı ve içeride a...
Uption uygulamasında bulunan kullanıcı hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımda 11 bin TL civarında bir tutar bulunuyor; ancak farklı isimlere transfer yaptığım gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi ve işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım...
Yorumlar (6)