Uption Uygulamasında Bilgim Ve Onayım Olmadan Açılan Hesap Ve Yetkisiz Para Transferi
Uption mobil uygulaması ve ödeme sistemi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılması ve bu hesap üzerinden para transferi yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bugüne kadar Uption’da hiçbir şekilde hesap açmadım, uygulamayı da aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen adıma IBAN açılmış, bu IBAN’a para girişleri olmuş ve para üçüncü kişilere aktarılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve bugün savcılıktan gelen yazıyla olayı öğrendim. Savcılık evrakındaki tarih 03.08.2026 olup, 19.11 tarihinde mahkemem olduğu belirtiliyor.
Savcılıktan yazı gelmesi üzerine Uption’ı arayarak adım üzerine bir hesap olup olmadığını sordum ve tarafıma bir hesabın mevcut olduğu söylendi. Ben bu hesabı açmadığımı, hiçbir şekilde onay vermediğimi belirterek derhal kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında hesabın zaten askıya alındığı, tekrar açılamayacağı ifade edildi. Ancak adım kullanılarak, benim haberim olmadan açılmış bir hesap üzerinden para alınması ve başka kişilere aktarılması nedeniyle hem hukuki hem de maddi manevi olarak zor durumda bırakıldım.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın Uption sistemlerinde kalıcı olarak tamamen kapatılmasını, adım ve kimlik bilgilerimle ilişkilendirilen tüm hesapların güvenlik kontrollerinden geçirilerek kalıcı şekilde bloke edilmesini ve bu işlemlere dair tüm bilgilerin savcılık makamına resmi olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl olup da bu şekilde kullanılabildiğinin ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının bildirilmesini istiyorum.
Sayın Emirhan B. Şikayetinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi














Çok geçmiş olsun denk geldim şikayetinize. Sizin ifadenizi bile almadan nasıl dava açıldı ki