to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Para transferi yapmak istediğimde “uption hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum; ancak bu kısıtlamanın neden konulduğuna dair uygulama içinde ya da herhangi bir kanalda açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ya da yetkili birine bağlanamıyorum. Gerekçesi açıklanmayan bir kısıtlama nedeniyle hesabımı kullanamıyor olmam ve mağduriyetimin çözümsüz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Uption hesabıma neden kısıtlama getirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabım üzerindeki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uption hesabımda bugün aniden kısıtlama olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınızda kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı görüyorum, başka bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı...
Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi. Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden...
Uption bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün gece kendi banka hesabıma sorunsuz bir şekilde para transferi yaptım, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak bugün sabah tekrar transfer yapmak istediğimde “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve şu an hesabımda...
Uption uygulamasında para transferi yapmak için dün hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hesabıma para alma işlemi gerçekleşti ancak hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığım anda “hesabınız kısıtlı” şeklinde bir bildirim geliyor ve işlemim iptal oluyor. Yaklaşık 1 saa...
Uption üzerinden yaptığım para transferi sonrasında hesabıma sebepsiz yere kısıtlama getirildi ve yaklaşık 2 gündür hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Hem paramı hem de yatırım işlemlerimi etkileyen bu kısıtlama ile ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Durumu defalarca kez e-posta yoluy...
Yorumlar