to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle 25.000 TL’ye Erişemiyorum
Uption uygulamasını kullanırken para transferi yapmak istediğimde “hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve uygulama içindeki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama bunu her denememde tekrar ediyor ve işlem yapmamı engelliyor.
19155815 numaralı hesabımda 25.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu tutara erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulamada çıkan bilgilendirme ekranında u*****@upt.com.tr adresine e‑posta göndermem gerektiği yazsa da bu kısıtlamanın neden uygulandığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda herhangi bir net açıklama alamıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, bakiyeme erişip para transferi ve diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Bilal K. 16.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
