Uption Transferi Gerçekleşmedi Ve Para Hesaba Yansımıyor

Bugün saat 15:51:02’de Uption kart hesabımdan Azerbaycan’daki Kapital Bank kart hesabıma 2.627,13 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı çıkmadı, ancak gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi.

Ödemeyi kart numarasına yaparak gerçekleştirdim ve bilgileri doğru girdiğimden eminim. Buna rağmen saatler geçmesine karşın transfer tamamlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Uption müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, uygulamada da ek bir açıklama göremiyorum.

Uption’dan, gerçekleştirdiğim bu transferin acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın en kısa sürede Kapital Bank’taki kart hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.