Uption Hesabımda İşlem Yapamama Ve 2.450 TL Çekememe, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

22 Mayıs 17:29229

Uption hesabımda yaklaşık 3 gündür hiçbir işlem yapamadığım bir kısıtlama bulunuyor. Hesabımı yaklaşık 1 aydır zaten kullanmıyordum, buna rağmen şu anda giriş yapıyor olsam da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Hesabımda 2.450 TL param bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Telefon ve e‑posta üzerinden Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Uption hesabımdaki 2.450 TL’nin herhangi bir ek kesinti olmadan kendi banka hesabıma iade edilmesini ve hesabımdaki anlamsız kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

UPTION

25 Mayıs 16:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yenal B. Şikayetinizle ilgili sizi 25.05.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Yenal

1 Haziran 11:17

Ya kardeşim kaldırsanıza engelımı15 gündür bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uption Bireysel Hesabımda 11.450 TL’ye Erişememe Sorunu

Ertan

UPTION

30 Nisan 18:24428

Uption’da bireysel hesabımda yaklaşık 1,5 gündür para çekme ve işlem yapma kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımda banka havale...si ile yatırdığım 11.450 TL bulunmaktadır ve şu anda bu tutara erişemiyor, ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz...

1 Destek1 Yorum

Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 7.300 TL Parama Erişemiyorum

Emircan

UPTION

13 Mayıs 19:29790

Uption bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün gece kendi banka hesabıma sorunsuz bir... şekilde para transferi yaptım, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak bugün sabah tekrar transfer yapmak istediğimde “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve şu an hesabımda...

Uption Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ve 700 TL Bloğu Açılmadı

Öner

UPTION

1 Mayıs 18:45564

Uption hesabım dün gece herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı bir şey satıp para almak için kullanıyor...dum ve bu kısıtlama sonrası platform üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “müsait olunca arayın” şeklinde bir yanıt aldım ancak sorunumla...

Çözüldü

Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum

De Ka

UPTION

30 Ocak 15:051.279

"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."

Uption Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Oğuzhan

UPTION

8 Mayıs 15:47725

Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. Uption’daki tüm işlemlerim durdurulmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım an...