to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda 14.200 TL Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
Uption uygulamasındaki hesabımda 14.200 TL bakiyem bulunmasına rağmen 05.08.2026 tarihinden beri paramı kullanamıyorum. Para girişine herhangi bir sorun yokken, işlem yapmak istediğimde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde işlem izni verilmiyor.
Hem para alıp hem de kullanımda bu şekilde kısıtlama olması kabul edilebilir bir durum değil. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyla kısıtlamanın sebebini de öğrenemiyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 14.200 TL tutarındaki paramı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Doğan V. ile 06.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
