to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda 28.000 TL’lik Kısıtlama Ve Acil Erişim Sorunu
4 Ağustos 2026 tarihinde Uption üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabıma kısıtlama getirildi. İşlem sırasında para hesabıma alındıktan sonra kısıtlama uygulandı ve şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 28.000 TL bakiyeye erişemiyorum.
Herhangi bir acil durumda kullanmam gereken bu paraya erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Eğer hesaplara kısıtlama getirilecekse bunun para hesaba geçmeden önce yapılması gerektiğini, aksi halde müşterilerin zor durumda bırakıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Telefonla Uption müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, e-posta ile destek birimine yazdım ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 28.000 TL tutarındaki bakiyemi kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sinan A. ile 04.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
