Uption Hesabım Kısıtlı, Para Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Yaklaşık 15 gündür Uption hesabım kısıtlı görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, hesabımdaki parama erişemiyorum. Uygulama hesabımın kısıtlı olduğunu söylüyor ancak herhangi bir sebep belirtilmiyor.

Bu süre içinde en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 kez de uygulama üzerinden mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de uygulama içi mesajlarla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, neden kısıtlama olduğu ve ne zaman kalkacağı konusunda bilgi verilmiyor.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.