Sim Kart Değişikliği Sonrası Uption Hesabım Bloke Oldu Ve Erişemiyorum
"İşim çok hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum ıyıcalışmalar sıkıyorum harikasınız"
"İşim çok hızlıca çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum ıyıcalışmalar sıkıyorum harikasınız"
Uption para uygulamasında bugün telefonumu değiştirdikten sonra Android cih...azımdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Ü
"Şikayet bana mesajımı ilettikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce yazmış olsaydım müşteri temsilcisine ve şikayet var ekibine teşekkürler"
Uption mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde hesa...bımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS ya
Uption uygulamasında kullandığım hesabıma 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ge...rekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve bu kısıtlama hala devam ediyor.
"Hesap telefon değiştirdiğim için otomatik bloke olmuş müşteri hizmetleriyle görüştüm açılacak teşekkürler"

05.06.2026 tarihinden beri Uption hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “b...irden fazla cihaz algılandı” uyarısı alıyorum ve ekranda yalnızca mail adresinden iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Ancak bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemediğim için hiçbir işl

Dün öğleden sonra Uption mobil uygulamadaki hesabıma erişim sağlamaya çalıştığımda hesabımın “geçici olarak bloke edildi...ğini” gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen bloke nedeniyle işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Bloke olmadan hemen önc
Uption mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 gün önce kısıtlandı ve hesabımda bulunan baki...yeyi kullanamamaktayım. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde
UPT mobil uygulamasındaki sanal kart hesabımda yaklaşık 8.000 TL param bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır bu parayı çekemi...yorum. Cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya bir daha giriş yapamadım, hesabım kapalı görünüyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
25.05.2026 tarihinde Uption hesabımdan para çekme/gönderme işlemi yapmak isterken hesabıma kısıtlama getirildi ve o anda...n beri hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.977 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için acil yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum, ci
"Sağ olsunlar ki arkadaş mağduru olmaktan kurtuldum meğersem arkadaşım hesabımı çalcakmış ama yinede çok geç cevap verdiler eğer ben blokeyi yapmasaydım ciddi anlamda mağdur oluyodum ama iş işten geçti. Her neyse hesabımı kapattılar sağ olsunlar yinede görün arkadaşlar yani bu süreç benim için hüsran da olabilirdi. O yüzden hep müşteri hizmetleri ile iletişimde kalın. Kendilerine teşekkürlerimi iletirim. Beni mağdur olmaktan kurtardınız."
Bugün sabah saat 9.00’dan itibaren Uption hesabıma giriş yapmaya çalıştığım...da “farklı cihaz” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kullandığım cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100