to read complaints and reviews, or file yours.Uption Abonman Ücretinin İadesi Yapılmadı
Bir öğrenci üzerinden aldığım kampanya kodunu kullanarak Uption hesabımı oluşturdum. Kampanya koşullarında, bir öğrenci üzerinden verilen kod ile kaydolduktan sonra başka bir işleme gerek kalmadan, abonman ücretini Uption ile ödemem halinde, ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılacağı açıkça belirtiliyordu.
Bu kapsamda 10.02.2026 tarihinde abonman ücretimi Uption sanal kartımla ödedim ve toplam 501 TL’lik işlem kart hareketlerimde açıkça görülmektedir. Kampanya metninde, Şubat ayında yapılan ödemelerin en geç Mart ayının ilk haftasında iade edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Şu ana kadar Uption veya bir öğrenci müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kampanya koşullarında belirtilen taahhüdün yerine getirilmesini ve Uption sanal kartımdan çekilen 501 TL abonman ücretimin kampanya kapsamında en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Adnan A. 17.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Merhaba, sorununuz çözülmüş muydu acaba