Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Nakit İadeleri Hesabıma Yatırılmadı

profile
Abdullah
13 Kasım 2025 19:00
693
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iadem yansıdı.”

Uption mobil uygulaması üzerinden Youtube.com Premium ve Hepsiburada Premium kampanyalarına katıldım. 31.10.2025 tarihinde Youtube.com Premium abonelik ücretim, 10.11.2025 tarihinde ise Hepsiburada Premium abonelik ücretim Uption sanal kartım (son dört hane: 6456) ile ödendi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Youtube.com Premium için 50 TL, Hepsiburada Premium için ise 30 TL olmak üzere toplam 80 TL’lik nakit iade hesabıma yatırılmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu konuda müşteri iletişim merkeziyle yazıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. İşlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım.

Uption müşteri numaram: 15211906. Kampanyalardan kazandığım nakit iadelerin hesabıma yatırılmasını ve bu tip sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 17:03 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Abdullah K. 14.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Abdullah
Abdullah
21 Kasım 2025 14:18

Teşekkürler iadem yansıdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Disney Plus Kampanya İadesi Zamanında Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Rüstem
24 Ekim 2025 14:20
1.051
"Geri ödeme 54,90 TL üzerinden yapıldı. Kampanya sayfasına da gerekli ibareler eklenmiş özellikle bunun için teşekkür ediyorum. Ayrıca genel müdürlükteki müşteri ilişkilerindeki arayan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Mağdur etmeyeceğinizden emindim."
disney-plus-kampanya-iadesi-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

profile
Fevzi
06 Temmuz 2023 23:44
1.124

Uption Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Polat
11 Ekim 2025 14:10
1.437
uption-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Cashback Ödemem Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hülya
27 Ekim 2025 14:39
1.061
Benzer Şikayet Yaz