Uption Haziran Ayı Hepsiburada Premium İadesi Hesabıma Yatmadı


Uption mobil uygulaması üzerinden Youtube.com Premium ve Hepsiburada Premium kampanyalarına katıldım. 31.10.2025 tarihinde Youtube.com Premium abonelik ücretim, 10.11.2025 tarihinde ise Hepsiburada Premium abonelik ücretim Uption sanal kartım (son dört hane: 6456) ile ödendi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Youtube.com Premium için 50 TL, Hepsiburada Premium için ise 30 TL olmak üzere toplam 80 TL’lik nakit iade hesabıma yatırılmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu konuda müşteri iletişim merkeziyle yazıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. İşlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım.
Uption müşteri numaram: 15211906. Kampanyalardan kazandığım nakit iadelerin hesabıma yatırılmasını ve bu tip sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.


Uption'a, Amazon Prime ve Hepsiburada Premium kampanyaları için kayıt olmuştum. Belli bir süre Uption uygulamasını kullandım. Fakat artık Uption'u kullanmak istemiyorum. (Zaten numaramı başka operatöre taşıdığım için sim kart blokesinden dolayı güvenlik doğrulama SMS'leri iletilemediğinden dolayı uy...

06.10.2025 tarihinde Uption kartımdan bilgim dışında 4700 TL tutarında para çekildi. Bu işlem sırasında herhangi bir 3D Secure doğrulaması yapılmadı ve güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kartım Uption’ın güvence kapsamındaydı ve bu tür işlemlerin engellenmesi gerektiğine inanıyorum...
26 Ekim 2025 tarihinde Disney için Uption hesabımdan 54,9 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra, her zaman olduğu gibi cashback tutarının hesabıma yatırılmasını bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 60 TL olması gereken cashback bakiyem hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım bu so...
Yorumlar