to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Destek Alamıyorum
Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Uption müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve destek alamadım. Hem talebimin uzun süre beklemede kalması hem de destek kanallarına ulaşamamam nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.
Numara değişikliği talebimin bir an önce sonuçlandırılarak numaramın güncellenmesini ve bu tür basit işlemlerin günlerce beklemede kalmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa S. 18.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
