to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Uption müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve destek alamadım. Hem talebimin uzun süre beklemede kalması hem de destek kanallarına ulaşamamam nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.
Numara değişikliği talebimin bir an önce sonuçlandırılarak numaramın güncellenmesini ve bu tür basit işlemlerin günlerce beklemede kalmaması için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Uption mobil uygulamasındaki hesabımın telefon numarası, benim isteğim dışında değiştirilmiş. Bu durumun ardından hesabıma erişimim tamamen engellendi ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınıza bloke konmuştur” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili olarak Uption destek ekibine mail...
Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde sadece telefon numarası ve e-posta ile giriş seçeneği sunuluyor, ancak benim hesabım kimlik ve yüz tanıma ile açıldı. Dolayısıyla, telefon numarası veya e-posta ile giriş yapmam m...
Yaklaşık 1 aydır Uption hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sadece operatör değişikliği yaptım, telefon numaram aynı olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişem...
Uption üzerinden numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 25.11.2025 tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum, mail gönderdim, uygulama üzerinden talep açtım, çağrı merkezini de aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Numara değişikliği talebimin acilen işle...
27 Ekim’den bu yana Uption mobil uygulamasında numara ve mail bilgilerimi güncellemek için defalarca uğraşıyorum. Aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihaz ve internet bağlantılarından denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ...
Yorumlar