to read complaints and reviews, or file yours.
Uption Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama hata ...veriyor, bu hatanın ekran görüntüsünü de aldım. Şifre yenileme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yaklaşık 20 dakika hatt...a beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaştım fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Güvenlik ve erişim açısından telefon n
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Uption internet bankacılığında yaklaşık 2–3 aydır giriş sorunu yaşıyorum. T...elefon numaramı güncelledim, gerekli belgeleri de ilettim ancak buna rağmen
Uption Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden
Uption uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiş...tirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştire
Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım... tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ger
Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda ...görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola
"Önce merve hanım sonra ise gamze hanımın ilgisiyle çözdük sorunumu ve ücret iadem gerçekleşti"
Uption uygulamasında ücretsiz üyelikle kullandığım hesabıma 2 gündür erişim... sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor ve numara güncellemesi de gerçekl
Uption adlı uygulamaya daha önceden farklı bir numara ile kayıt olmuştum. Sonrasında o numaraya ulaşamadığım için dilekç...e verip numara güncellemesi yaptım. 2 gün önce tarafıma mail geldi, saat 9.20'de bilgilerimin güncelleneceği hakkında. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen telefon numaram güncellenmem
Numara güncelleme yapamıyorum. Hesap bakiyemi kullanmak istiyorum. Bu hatayı alıyorum: 'UPT hesabım kapatılsın, cüzdan b...akiyem tarafıma iade edilsin.' Sizden ricam destek olun, üst mercilere şikayette bulunun diye. Nereye ve nasıl şikayette bulunacağımı siz söyleyin. Çözüm bulun lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93