Hesabım Açılmadı, 8 Bin TL’lik Para Bloke Edildi

Uption banka hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyorum. 12.06.2026 gecesi hesabıma para transferi gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda o an ulaşamadığım yaklaşık 8.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.

Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin güvenlik amaçlı olduğu söylendi ancak hesabımda şüpheli hiçbir işlem bulunmamasına rağmen kısıtlamanın neden uygulandığı açıklanmadı. Özellikle acil nakit ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu an hesabım hâlâ kısıtlı durumda ve paramı kullanamıyorum.

Uption nezdinde bulunan TR68********************11 IBAN numaralı hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılarak paramı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.