to read complaints and reviews, or file yours.18.000 Euro Transferim Uption'a Geçmedi, Destek Yanıtı Yok
05.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Almanya’da bulunan kt Bank hesabımdan Uption hesabıma sepa transfer yoluyla yaklaşık 18.000 Euro para gönderdim. İşleme ait Uption tarafındaki numaram 14108706’dır. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Uption hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerinden mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla da en az 50 kez aradım, buna rağmen tek bir kere bile telefonu açan ya da bilgi veren olmadı. Hem yatırdığım yüksek meblağ hem de yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Yatırdığım 18.000 Euro’nun derhal Uption hesabıma geçirilmesini veya para Uption’a ulaşmadıysa hangi aşamada olduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu süreçte neden ulaşılabilir bir destek sunulmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
