to read complaints and reviews, or file yours.İznim Dışında Açılan UPT Hesabının Kapatılamaması
29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, iznim ve bilgim olmadan UPT Ödeme Hizmetleri nezdinde adıma hesap açıldığını gördüm. Bu hesabı benim açmadığımı ve böyle bir talebim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Firmaya iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda, adıma kimin açtığı belli olmayan bu hesabın kapatılması için yaptığım başvurular hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabı kapattıramıyor ve herhangi bir yetkiliyle de görüşemiyorum.
Adıma iznim dışında açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvence altına alınmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte atılan adımlar hakkında da gelişmelerin tarafıma düzenli şekilde bildirilmesini istiyorum.
Sayın Rahman Ö. 30.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
