Garanti Bankası Hesabımda Bilinmeyen UPT Para Girişi Açıklama Talebi
Garanti Bankası hesabıma bugün öğleden sonra saat 14.00 civarında UPT drn açıklamasıyla 4.995,00 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu parayı kesinlikle beklemiyordum, UPT ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim, otomatik ödeme ya da benzer bir ilişkim bulunmuyor ve bu işlemle ilgili yasal olarak bir sorumluluk kabul etmiyorum.
İşlem dekontunda gönderici kısmında “UPT ptomstik ödeme” ifadesi yer alıyor ancak bu paranın kim tarafından, hangi işlem veya sözleşme kapsamında gönderildiğine dair hiçbir bilgiye sahip değilim. UPT ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, hesabıma bu şekilde açıklaması ve kaynağı belirsiz bir para gelmesi nedeniyle endişe duyuyorum.
Bu işlemle ilgili olarak, söz konusu paranın kim tarafından gönderildiğinin, hangi gerekçeyle ve hangi işlem kapsamında hesabıma aktarıldığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin banka ve UPT tarafından detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma ait olmayan, sonradan sorun yaratabilecek hiçbir hukuki veya malı sorumluluk doğmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Can D. ile 15.10.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi





