Ana Sayfa
UPS Türkiye
İade
UPS’in Kaybettiği Televizyon Ve Teslimat Sorunu

ID:34859175

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

UPS’in Kaybettiği Televizyon Ve Teslimat Sorunu

Ebru

UPS Türkiye

13 Ocak 14:58

346

31.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimden, Teknosa’dan aldığım Philips Ambilight televizyonun kırık çıkması nedeniyle değişim süreci için UPS Türkiye görevlisi ürünü evimden teslim aldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hem Teknosa hem de UPS tarafı televizyonun ellerinde olmadığını söylüyor ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi vermiyor.

Evimizin güvenlik kamerasında UPS kuryesinin eve gelip televizyonu teslim alış anına ait görüntüler mevcut ve o gün bizi aradığı telefon numarası da elimizde olmasına rağmen UPS, televizyonu bir türlü bulup Teknosa’ya teslim etmiyor. Defalarca UPS ile iletişime geçmemize rağmen önce “bulacağız” denilip oyalandık, daha sonra ise paket sanki hiç teslim edilmemiş gibi “bize hiç gelmedi, siz vermediniz” şeklinde bir cevap aldık.

Teslim alınan televizyonun UPS tarafından kaybedilmesini ve ardından sorumluluğun tarafımıza yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. UPS Türkiye’nin, evimden teslim aldığı televizyonu acilen tespit edip Teknosa’ya ulaştırmasını, bu süreçte yaşattığı mağduriyetin giderilmesini ve kırık gelen televizyonumun yenisiyle ivedilikle değiştirilmesi için gereken işlemleri derhal başlatmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Arda

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Ve Teknosa'nın İlgisizliği: Hasarlı TV Teslimatı Ve Çözüm Arayışı

Ahmet

UPS Türkiye

18 Aralık 2024 11:13

3.598

UPS ile Teknosa hasarlı kargoyu kapımızın önüne bırakıp kaçtı! Ankara Optimum Teknosa mağazasından 07.12.2024'de satın aldığımız Samsung marka TV, adres teyidi için aranmamızın ardından 10.12.2024 tarihinde daire kapımıza getirildi. TV kutusunda çarpma veya düşmeden kaynaklı oluştuğunu düşündüğüm b...

UPS Türkiye Ve Teknosa'nın İlgisizliği: Hasarlı TV Teslimatı Ve Çözüm Arayışı

1 Destek

UPS Türkiye'nin Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Oben

UPS Türkiye

04 Aralık 2025 17:54

229

UPS Türkiye ’nun evden teslim alması gereken, Teknosa üzerinden oluşturulmuş televizyon kargom 4 gün boyunca İstanbul Maltepe adresimden alınmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 28.12.2025 tarihli bu kargonun evden teslim alınması için Teknosa, UPS Türkiye ’ya kayıt açmasına rağmen Maltepe ş...

UPS Türkiye'nin Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ups-turkiyenin-kargo-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-7.jpg

ups-turkiyenin-kargo-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

ups-turkiyenin-kargo-teslimati-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve UPS'in Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

Ahmet

UPS Türkiye

25 Eylül 2025 14:10

399

21.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken TCL marka, sıfır televizyonum UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak paket kutusu hasarlıydı. Teknosa’dan gelen bilgilendirme mesajlarında, kutuda hasar olması durumunda teslim almamam ve mutlaka tutana...

Ayhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

UPS Türkiye Gecikmesi Montaj Randevusunu İptal Ettirdi

Ayhan

UPS Türkiye

21 Mayıs 2025 20:15

711

17.05.2025 tarihinde Teknosa'dan bir televizyon satın aldım. Teknosa yetkilileri, UPS Türkiye ile ürünümün en geç 22.05.2025 tarihinde teslim edileceğ...

UPS Türkiye Gecikmesi Montaj Randevusunu İptal Ettirdi

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

UPS'nin Yanlış Reddetme Notu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yeni Yıl Sürprizimin Bozulması

Cengiz

UPS Türkiye

02 Ocak 20:50

289

UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen, 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken televizyon kargom (takip no: 1ZC337R06867455156) internet takip ekranında “Alıcı reddetti, paket hasarlı göründü. UPS ayrıntıları gönderene bildirecektir.” notu düşülerek bana teslim edilmedi. Oysa ben böyle bir red be...

upsnin-yanlis-reddetme-notu-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yeni-yil-surprizimin-bozulmasi-2.jpg