to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta Şırnak’tan Antalya Manavgat adresime gönderilen, içinde yaklaşık 10.000 TL ödediğim Dyson marka ürünün bulunduğu 1zxy84806882748879 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde sadece Ankara’dan Afyon’a varmış gibi bir güncelleme görünüyor; bunun dışında kargomun akıbeti hakkında açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte UPS Türkiye’yi her gün aramama rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda kimse net bir şey söyleyemiyor; yetkili kişiler bile kargonun nerede olduğunu bilmediklerini ifade ediyor. Ürünümün kaybolduğunu ya da başına başka bir şey geldiğini düşünüyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ürün faturasız olsa da ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut.
UPS Türkiye’nin, bu kargomun nerede olduğunu acilen tespit ederek tarafıma net bilgi vermesini, ürünüm bulunamıyorsa da ödediğim yaklaşık 10.000 TL bedelin tarafıma eksiksiz şekilde ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 1Z1R134A6804294155 olan ve değeri yaklaşık 9 bin tl olan kargom, Ankara Çankaya bölgesinde yanlış adrese teslim edilmiş. Bir aydır ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Teslim...
UPS Türkiye tarafından taşınan 1ZE549G06806834637 takip numaralı gönderim 9 gündür bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadığı halde, sistemde beni aramışlar gibi not düşüldüğünü görüyorum. Kargo gelmediği için mağdur oldum. Bu süre...
UPS Türkiye ile Ankara’ya gönderilen ve takip numarası 1ZE549G06806947346 olan kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun ve açıklanamayan bir gecikme, kurumsal bir kargo firması için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez ...
2 Ocak’ta kargoya verilen ve UPS Türkiye ile gönderilen, 1ZE549D26800194688 takip numaralı siparişim bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli süreçte/dağıtımda görünüyor. Aradan geçen zamana rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. UPS mü...
UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi. UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini iletti...
Yorumlar