Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Acil Çözüm Talebi

Fenerium’dan kendi adıma taraftar ürünleri satın aldım ve siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. 1ZA2320E6804288670 takip numaralı kargom, teslim adresim olan Hoşköy Mahallesi Hürriyet Caddesi No:34 Şarköy/Tekirdağ 59800 yerine, hayatımda daha önce hiç duymadığım ve çevremde kimsenin tanımadığı bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor.

Teslimatın bu şekilde tanımadığım birine yapılmış olması ve bana hiçbir şekilde ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili UPS Tekirdağ/Şarköy şubesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çalışma saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Kargomun kimde olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.