5
Çözüldü
Caner
6 Haziran 11:3366
"Sorun kalmadı"
Caner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Underbros
Underbros
Şikayetler
74 şikayet
4
Çözüldü
Mehmet
5 Haziran 21:0899
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Erdem
3 Haziran 14:4357
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eymen
2 Haziran 09:2538
Eymen şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen 1490 TL İçin Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi
Önder
19 Mayıs 13:141.098
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00–15.00 civarında underbros.co resmi internet sitesinden 3 alana 3 bedava kampanyasında...n yararlanarak 6 adet XL boxer siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, iyzico altyapısına yönlendirildim ve işlem sonunda “siparişiniz alındı, ödeme gerçekleşti” şeklinde
4
Çözüldü
Oğuz
18 Mayıs 11:5469
"İletişime geçip bilgilendirme ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kahraman
17 Mayıs 12:43518
"Instagram'dan iletişime geçip sorunumu giderdiler ürün beden hatasından dolayı yaşadığım konforsuzluğu farklı beden ve hediye ile gönderim sağlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Kahraman şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Alper
15 Mayıs 19:441.212
10.05.2026 tarihinde Underbros internet sitesinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere toplam 1.529 TL tuta...rında iç giyim/boxer siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 11.05.2026 tarihinde siparişim için “yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. 12.05.2026’da
5
Çözüldü
Engin
14 Mayıs 20:24644
"Hatalarını kısa süre içerisinde telafi ettiler"
Engin şikayetini yayından kaldırdı
1
Stokta Olmayan Renkleri Müşteriye Bildirmeden Değiştiren Underbros Şikayeti
Çağlar
13 Mayıs 13:481.442
Underbros’un kendi internet sitesinden 9 Mayıs’ta dört adet boxer siparişi verdim, ikisi siyah ikisi sarı olacak şekilde... ürünleri seçtim. 11 Mayıs’ta teslim edilen paketi açtığımda ise, hiç haberim ve onayım olmadan dört ürünün de siyah renkte gönderildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde,
Peşin Ödeme Yaptığım Sipariş Hâlâ Hazırlanmadı
Melih
12 Mayıs 01:301.450
7 Mayıs tarihinde Underbros internet sitesi üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 6 adet boxer siparişi v...erdim. 29679 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bırakın kargoya verilmesini, henüz hazırlanmamış olarak sistemde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadığın
5
Çözüldü
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Berk
8 Mayıs 15:311.710
05.05.2026 tarihinde Underbros’un kendi internet sitesi üzerinden 6 adet bo...xer siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ
5
Çözüldü
Furkan
5 Mayıs 05:52346
"Sorun yaşamadım, 2 günde gönderildi."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Hatalı, 1138,69 TL Değerindeki Boxer Siparişi Nerede?
Burhan
28 Nisan 09:481.979
"Ürün elime ulaştı hediye gönderiyoruz deselerde gelen bir hediye olmadı. Ama ürün elime ulaştığı için şikayetimi kaldırdım"
5
Çözüldü
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Esra
27 Nisan 14:482.042
"İlgi ve ince düşünceniz için teşekkür ederim"
Underbros’un kendi web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde verdiğim sipariş...im (sipariş numarası: und8152604214017) üzerinden uzun zaman geçmesine rağm
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mesut
22 Nisan 11:562.460
"Hemen iletişime geçtiler ertesi gün ürün elime ulaştı. Hediye için teşekkür ederim. Ürün rahat ve kullanışlı, tavsiye ederim."
26562 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Mustafa
20 Nisan 02:222.956
Underbros üzerinden verdiğim 26562 numaralı boxer siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünmesine ...rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Gecikme 14 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana durumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım s
Açılmamış Boxer Ürünü İçin Beden Değişimi Reddedildi
Emin
11 Nisan 17:542.888
02.04.2026 tarihinde Underbross’tan üç adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde beden seçimini yanlışlıkla XL ...yerine s olarak işaretlemişim. İlgili ürün boxer ve sipariş numaram 25582’dir. Ürünü elime ulaştığından beri hiçbir şekilde açmadım, paketi dahi açılmamış durumda olmasına rağmen
4
Çözüldü
Under Bros'tan 1.490 TL'lik Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim
Murat
7 Nisan 09:532.973
"Underbros ekibine, gecikme ve iletişim eksikliği için özür dilediğiniz ve ürünün sorunsuz bir şekilde teslim edildiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Mart 2026 tarihinde Under Bros firmasının kendi web sitesi üzerinden #25...404 numaralı sipariş ile 1.490 TL tutarında erkek boxer alışverişi yaptım.
5
Çözüldü
Ömer
6 Nisan 11:20545
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ali
30 Mart 16:53681
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Underbros Beden Değişimi Yok
İsmail
29 Mart 18:422.852
4
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Gokhan
24 Mart 21:073.575
"Sorunu çözüp durumu tekrar kontrol ettiler."
17 Mart tarihinde Underbros’un web sitesi üzerinden 4 adet medium siyah box...er siparişi verdim ve yaklaşık 1100 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ara
1
Açılan Paket Nedeniyle İade Reddedildi
Fatih
19 Mart 17:583.411
İade veya değişim kabul edilmiyor. Underbros tan aldığım 2 ayrı boxeri paketin birini açıp denedim bedeni küçük geldiği ...için iade etmek istedim. Müşteri temsilcisine de sunu dedim açmadığım paketi büyük bedeni ile değiştirelim. 2 ayrı paketin dışına tek paketle. Bir daha paketleme. Yapmışlar o paket
