Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Underbros Beden Değişimi Yok

29 Mart 18:422.928
İsmail
28 Mart 12:55

Ürün elime ulaştı bir tanesini denedim küçük olduğunu fark ettim diğerlerinin poşetini hiç açmamama rağmen değiştiremiyoruz dediler yardımcı olmak için %10 indirim kodu verelim bir sipariş daha verin dediler şaka gibi almam aldırmam!

15 Nisan 15:10 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Underbros olarak hijyen ve ürün güvenliği gereği, **şeffaf ambalajı açılmış paketlerde iade veya değişim kabul edemiyoruz.** Tüm müşterilerimizin sağlığını korumak adına ürünlerimiz, orijinal ambalajlarının dışında ayrıca şeffaf bir koruma paketi ile gönderilmektedir. Şeffaf paketin üzerinde de açıkça belirtildiği üzere, bu paket açıldığı anda ürünün hijyen koşulları garanti edilemeyeceği için iade ve değişim süreci devre dışı kalmaktadır. Bu uygulamanın amacı, size ulaşan ürünlerin daha önce kimse tarafından denenmemiş ve ilk kez sizin tarafınızdan deneyimlenmesini sağlamaktır. Bu süreç tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmakta olup istisna sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilginize sunarız. Underbros Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Boxer Seti Ve Geciken Express Kargo İçin Tam İade Talebi

28 Haziran 18:031.327

Underbros internet sitesinden 6'lı boxer seti satın aldım. Normalde hangi bedeni kullanıyorsam onu seçtim ve ürünler tam...

1

Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan İletişimsizlik

13 Aralık 2025 12:096.104

Underbros üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişi Çarşamba günü oluşturdum ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen ...

1 Destek

Açılmamış Boxer Ürünü İçin Beden Değişimi Reddedildi

11 Nisan 17:543.393

02.04.2026 tarihinde Underbross’tan üç adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde beden seçimini yanlışlıkla XL ...

Açılmamış Boxer Ürünü İçin Beden Değişimi Reddedildi