Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Underbros Beden Değişimi Yok

2.959
İsmail
28 Mart 12:55

Ürün elime ulaştı bir tanesini denedim küçük olduğunu fark ettim diğerlerinin poşetini hiç açmamama rağmen değiştiremiyoruz dediler yardımcı olmak için %10 indirim kodu verelim bir sipariş daha verin dediler şaka gibi almam aldırmam!

15 Nisan 15:10 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Underbros olarak hijyen ve ürün güvenliği gereği, **şeffaf ambalajı açılmış paketlerde iade veya değişim kabul edemiyoruz.** Tüm müşterilerimizin sağlığını korumak adına ürünlerimiz, orijinal ambalajlarının dışında ayrıca şeffaf bir koruma paketi ile gönderilmektedir. Şeffaf paketin üzerinde de açıkça belirtildiği üzere, bu paket açıldığı anda ürünün hijyen koşulları garanti edilemeyeceği için iade ve değişim süreci devre dışı kalmaktadır. Bu uygulamanın amacı, size ulaşan ürünlerin daha önce kimse tarafından denenmemiş ve ilk kez sizin tarafınızdan deneyimlenmesini sağlamaktır. Bu süreç tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmakta olup istisna sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilginize sunarız. Underbros Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebime Yanıt Alınmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

928

underbros.co u***********@gmail.com üzerinden 2 li paket halinde toplamda 4 adet ürün aldım. 2 adet (1 paket) olan ürünü...

İade Talebime Yanıt Alınmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
1 Yorum

Açılmamış Boxer Değişiminde Hijyen Politikası Reddine Uğradı

5

Underbros’tan 6 adet Underbros Antibakteriyel Nefes Alabilir Erkek Boxer satın aldım. Normalde m beden giyiyorum ve sipa...

Açılmamış Boxer Değişiminde Hijyen Politikası Reddine Uğradı

Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan İletişimsizlik

13 Aralık 2025 12:096.104

Underbros üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişi Çarşamba günü oluşturdum ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen ...

1 Destek

Hızlı Teslimat Ücretim Ödenmiş Olmasına Rağmen Siparişim Gelmedi

1.017

Kardeşimle aynı anda Underbros üzerinden sipariş verdik. Ben siparişimin daha hızlı teslim edilmesi için ekstra 39 TL hı...

1 Destek

26562 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

4.043

Underbros üzerinden verdiğim 26562 numaralı boxer siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünmesine ...

26562 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık