Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berk
8 Mayıs 15:311.710

05.05.2026 tarihinde Underbros’un kendi internet sitesi üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve yarın hafta sonu araya gireceği için sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum.

Sipariş numaram 29321’dir. Site üzerinden veya herhangi bir kanaldan muhatap olacak bir yetkili bulamadığım için yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi de alamıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Berk
Berk
8 Mayıs 17:13

Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. 3 gündür kargoya verilmeyen ürünüm buradaki tek paylaşımımda 2 saat içerisinde kargoya verildi. İlgili firmaya gelecek olursak tüketici için çok saygısızca ve üzücü bir durum. Ücretini ödeyip satın aldığımız ürünün elimize ulaşması için bu platformdan şikayet yazmamız gerekiyormuş onu anlamış oldum. Gelecek olan ürünleri merakla bekliyorum umarım teslimat sürecindeki yaşadığım sıkıntıları telafi edecek şekildedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

26562 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Mustafa
Mustafa
Underbros
20 Nisan 02:222.956

Underbros üzerinden verdiğim 26562 numaralı boxer siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünmesine ...

26562 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık
1

Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan İletişimsizlik

Serkan
Serkan
Underbros
13 Aralık 2025 12:095.749

Underbros üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişi Çarşamba günü oluşturdum ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen ...