to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Underbros internet sitesi üzerinden boxer ürününden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #26390. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.099 TL olarak yaptım. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Underbros müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek 1.099 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Underbros üzerinden verdiğim 26562 numaralı boxer siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoda” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Gecikme 14 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana durumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım s...
02.04.2026 tarihinde Underbross’tan üç adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde beden seçimini yanlışlıkla XL yerine s olarak işaretlemişim. İlgili ürün boxer ve sipariş numaram 25582’dir. Ürünü elime ulaştığından beri hiçbir şekilde açmadım, paketi dahi açılmamış durumda olmasına rağmen ...
Yorumlar