to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Underbros’un kendi web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numarası: und8152604214017) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ancak ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikme üzerine defalarca telefonla aramama ve Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen firmaya ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara bakan oldu ne de mesajlarıma cevap verildi.
Ürünlerimi teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Underbross siparişlerim sıkıntısız şekilde elime ulaştı. Yetkili kişiye Beyza hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Stoktan dolayı gecikme olmuş. Ufak bir de hediye gönderdiler incelik oldu.
İlgi ve ince düşünceniz için teşekkür ederim
