Peşin Ödeme Yaptığım Sipariş Hâlâ Hazırlanmadı

7 Mayıs tarihinde Underbros internet sitesi üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 6 adet boxer siparişi verdim. 29679 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bırakın kargoya verilmesini, henüz hazırlanmamış olarak sistemde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum.

Ücretini peşin olarak ödediğim bir ürünün bu kadar yavaş ve ilgisiz şekilde sürece girmemesi, hem firma adına güven sarsıcı hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturan bir durum oldu. Reklamlardan etkilenerek merakla sipariş verdiğim bu ürünün hâlâ işlem görmemesi, tüm hevesimi ve güvenimi maalesef tamamen bitirdi.

Ne kadar geç kalınmış olsa da siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.