to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 2025 yılında Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü düzenli olarak, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre ve makine temizliğini de aksatmadan yaptım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin gövde bağlantı yeri kırıldı. Kullanım sırasında hiçbir şekilde ters bir hareketim veya ürünü zorlayıcı bir durumum olmadı. Daha önceki şikayetleri incelediğimde de aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide yaşandığını gördüm.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak defalarca denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir teknik destek alamadım. Sürekli yaşanan bu sorun ve çözüm bulamamam nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ürün için para iadesi yapılmasını veya en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 2025 yılında Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü düzenli ve tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre ve makine temizliğini de aksatmadan özenle yaptım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 01.2026 tarihinde süpürgenin gövde bağlantı yeri kırıldı. Kullanım sırasında ürünü zorlayıcı hiçbir hareketim olmadı, ters bir kullanım yapmadım.
Şikayetleri incelediğimde, aynı noktadan kırılma sorununun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir teknik destek alamadım. Hem ürünün bu şekilde arızalanması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam mağduriyetimi artırmaktadır.
Ürün için para iadesi yapılmasını veya en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi istenmesi halinde paylaşabilirim.
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından 06.11.2025 tarihinde Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Satış elemanı ürünü anlatırken süpürgenin 60 dakika çalıştığını özellikle belirtti ancak bunun sadece en düşük kademede geçerli olduğunu, kademeli çalışma yapısına göre sürenin ciddi şekilde düştüğün...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden yaklaşık 10 ay önce 8.000 TL’ye taksitle bir l tipi Çınar köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 2 ay sonra köşe dikişlerinde sökülmeler başladı, ayrıca koltuğun kol dayama kısmının iç tarafının da kırık olduğunu fark ettik. Haziran 21’...
Philips xb9155 model ütü süpürgeyi, Gaziantep Uğurlu Çeyiz Değirmiçem Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Alışverişimi özellikle 40.000 TL’nin üzerine çıkararak, vaat edilen Migros hediye çekinden yararlanmak istedim ve bu nedenle alışverişime bir de ütü ekledim. Ancak, alışverişimi tamamlam...
Geçen yıl Gaziantep Kayaönü şubesinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Alırken ürünün çeyizlik olacağını, hemen kullanmayacağımı özellikle belirttim. Hatta ürünlerim 5–6 ay kadar mağazada bekledi, daha sonra diğer aldığım eşyalarla birlikte toplu halde teslim aldım. Kutuların hiçbiri açılmadı, paketli...
Yorumlar