Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Soğutma Sıfır Ürün Hatalı Ve Servise Gelmiyor

Uğur Soğutma Sıfır Ürün Hatalı Ve Servise Gelmiyor
Uğur Soğutma Sıfır Ürün Hatalı Ve Servise Gelmiyor
Uğur Soğutma Sıfır Ürün Hatalı Ve Servise Gelmiyor
19 Eylül 2023 21:312.294

Almış olduğum derin dondurucu bir hafta önce teslim oldu. Teslimatı yapan arkadaşlar 2 saat sonra çalıştırın dediler ve gittiler. Akşam eve gittiğimde ürünün boyası yarıya kadar parlak boya yarısından yukarısı mat ve hatalı ve boyası küsmüş bir şekildeydi. Orta çekmecesi diğer çekmecelerde 2 cm dışarıda kalıyor. Yerine tam oturmuyor. Uğur dedin dondurucu bir marka değeri olan bir firma lakin bu kadar amatör bir üretim şekli olamaz. Bildiğin ürünü sanki ikinci elden almış gibi bir ürün geldi. Neyse ertesi gün servis kaydı oluşturdum bugün tam 8. Gün servisten ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise şu an ulaşamadık aciliyetini aldık deyip kapatıyorlar, ellerinden başka bir şey gelmiyor. Uğur aldık. Evimize uğursuzluk getirdi. Resmen bu kadar vasat bir üretim şekli olamaz. Yerli dedik iyidir dedik ama hüsrana uğradık; hadi üretim hatalı servis nerede kaldı nu bu sorumsuzluk anlamış değilim. Anlaşılan o ki 2 gün sonra camdan dışarı atacağız zannedersem çünkü ortada bir cenaze var kaldıracak ortada ne imam var ne de cemaati şaştık kaldık. Yok mu bir fatiha okuyacak.

20 Eylül 2023 08:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Marka Derin Dondurucuyla İlgili Sorun

6 Temmuz 2023 14:532.620

Uğur marka derin dondurucu aldık fakat ürün hem iç kısmından hem dış kısmından hasarlı geldi. Evde yetkili servis açtı ü...

1 Destek
1

Uğur Soğutma Servisin İlgisizliği, Malzemenin Kalitesizliği!

14 Temmuz 2023 20:182.372

Uğur derin dondurucu'dan dondurucu aldım. Ürünün çekmecesi çatlak geldi. Durumu firmaya arayarak bildirdim. Onlar da ser...

Uğur Soğutma Servisin İlgisizliği, Malzemenin Kalitesizliği!

Uğur Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

7 Kasım 2023 23:593.146

Uğur markasından derin dondurucu aldık. Ürün 2 günlük olmasına rağmen sıkıntı yaşadık müşteri hizmetlerini aradık fakat ...

Uğur Soğutma - Sıfır Ürün Çalışmıyor

12 Ağustos 2024 17:312.414

Uğur Soğutma'dan 7 çekmeceli Inox model bir derin dondurucu aldık. İstanbul-Ataşehir-İçerenköy şubede beğenip oradan alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur SoğutmaDefolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur DerinDondurucu Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3Yıl Garantim

Profil fotoğrafı
Serhat
Uğur Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Uğur DondurucuAşırı Karlanma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

UED 7266 DTK Logo
Uğur Soğutma
UED 7266 DTK
Detaylı İncele

Uğur Soğutma Kategorileri