Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Paslanma Sorunları Ve Servis Tepkileri

Erkan · 2024-04-18T10:27:31+03:00

Uğur derin dondurucu alalı 2 yıl kadar oldu. İçinde paslanma ve korozyon oluştu. Servis gelip baktığında kullanıcı hatası dedi. Paslanma ve korozyona karşı dayanıklı diye satıldı ama sorun olunca da kullanıcı hatası dediler. Ücretli tamir yapalım dediler ama yeni parası neredeyse

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Paslanma Sorunları Ve Servis Tepkileri

Erkan

Uğur Soğutma

18 Nisan 2024 10:27919

Uğur Soğutma

18 Nisan 2024 10:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Erkan

18 Nisan 2024 10:36

Sizinle iletişime geçtim, fakat yapacak bir şeyin olmadığını söyledi müşteri temsilcileri

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri

Olgun

Uğur Soğutma

2 Mart 2024 23:462.273

Uğur marka derin dondurucu aldım iyi bir marka diye tercih ettik ama hiç memnun kalmadım. Sürekli buz tutuyor ve aşırı k...arlanıyor 3-4 ayda bir temizlemek zorunda kalıyorum. Servis çağırdım benden resim istedi normal dedi gelip bakmadılar. Şimdi daha fazla buz tutmaya başladı tekrar servis çağırdım g...

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri

1 Destek

Uğur Derin Dondurucu: Arıza Giderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Adem

Uğur Soğutma

3 Ekim 2023 17:571.820

Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderild...i dendi. Fakat aynı sorun devam etti. Tekrar yetkili servisi aradım 444 8 487 servis tekrar geldi. Derin dondurucu tamir için götürdüler. Yaklaşık 35 40 gün oldu fakat tarafıma hiç...

2 Yorum

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Benim Psikolojimi Bozdu

Leyla

Uğur Soğutma

18 Mayıs 2024 19:34521

Dört yıl önce çekmeceli Uğur derin dondurucu satın aldım. Cihaz kendi kendine erime yapmaya başladı. İki kez servis çağı...rdım. Servisteki çalışanlar saygısız ve kaba bir şekilde konuşuyorlardı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen benden para talep ettiler ve yine sorunu çözemediler. Ben de cihazı...

Uğur Soğutma Döndüğü İçi Pas Tutması

Yılmaz

Uğur Soğutma

18 Aralık 2023 23:32458

Uğur derin dondurucu aldım, garantisi bitmeden içi pas tutmaya başladı. Servis kontrol etti. Rapor ve fotoğraflar çekild...i, servisle görüştüm. Ezberledikleri bir şey var; ne olursa olsun, her şeye kullanıcı hatası olarak kabul ediliyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ugur Derin Dondurucu

Fevzi

Uğur Soğutma

20 Ağustos 2024 12:15941

Uğur derin dondurucu aldım, 6-7 ay gibi kısa bir sürede bozuldu ve F1 hatası veriyor. Soğutma işlemi yapmıyor. Servis ta...lebinde bulundum, 1,5 hafta sonra geleceklerini söylediler ve içindeki ürünler bozuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız davranıyor. Servis arayacak diyorlar ama ne arayan va...