Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Alttan Su Akıtıyor

05 Temmuz 2024 15:02
1.535

İki yıl önce Uğur Soğutma'dan yatay derin dondurucu aldık. Geldikten bir ay sonra alttan su damlatmaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler. Birkaç ay sonra tekrar damlatmaya başladı, yine gelip baktılar. İçinde bir sıvı varmış, o bitmiş, hallettik deyip gittiler. Bir ay geçmeden tekrar damlatmaya başladı. Bu sefer eski bir dondurucu getirip bizimkini tamire götürdüler. Birkaç hafta sonra getirdiler. Bir süre de o şekilde devam etti, damlatmadan. En son yine alttan su damlatmaya başladı. Servisi aradık, kaç kere gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradık, yine gelmediler. Bir gün çıkıp geldiler. Fotoğraflayıp çekip gittiler. Yine hala dönüş yok. Arıyorum, tamam iletiyorum, gelecekler diyorlar. En son bugün aradım, yine evde inceleme yapmışlar, nem oranı çok yüksek çıkmış, o yüzden damlatıyor diye not düşmüşler. Ve gelip bakamazlarmış. Anlamış değilim. Geldiğinden beri zaten damlatıyor, her seferinde türlü yalanlarla oyaladınız. Hiç mi Allah korkusu yok sizde? Çoluk çocuğunuzdan çıkar diye de mi korkmuyorsunuz? Böylesine köklü bir markaya yakışıyor mu hiç? Evde ne kadar nem olabilir ki? İnsanı saf mı zannediyorsunuz? 30 yıldır kullandığımız buzdolabı tıkır tıkır çalışıyor. Hiçbir beyaz eşyaya bir şey olmuyor da sattığınız ürün mü oldu.

05 Temmuz 2024 16:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
24 Mayıs 2024 12:46
3.707
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sümeyye
29 Mart 2024 19:06
4.829
Uğur Soğutma Neden Uğurdan Dolap Almamalıyım
Uğur Soğutma Neden Uğurdan Dolap Almamalıyım
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti

Şenol
27 Mayıs 2024 22:20
6.147
Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan
19 Temmuz 2024 16:53
2.484
Benzer Şikayet Yaz
Uğur Soğutma Kategorileri