Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu Mağduru

İsmail · 2024-08-14T11:12:52+03:00

Uğur markadan derin dondurucu aldım sıfır derin dondurucu sürekli buzlanma yaparak müşteri hizmetlerini aradım kaç kere servis gelerek birkaç şey yaparak sorunun çözüldüğünü dile getirerek gidiyorlar. Arada bir gün gitmesine rağmen sürekli buzlanma yaparak derin dondurucu kapaklarını bile açamıyorum. Böyle mağdur olmamıza rağmen hala çözüme kavuşturmadılar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Uğur Soğutma

14 Ağustos 2024 11:122.557

Uğur Soğutma

14 Ağustos 2024 11:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

İsmail

25 Ağustos 2024 00:06

Maalesef herhangi bir yetkili hala benimle iletişime geçmemiştir. Böyle büyük bir firmanın müşterilerini mağdur etmesi kabul edilemez

Benzer Şikayetler

Ugur Derin Dondurucu

Fevzi

Uğur Soğutma

20 Ağustos 2024 12:15941

Uğur derin dondurucu aldım, 6-7 ay gibi kısa bir sürede bozuldu ve F1 hatası veriyor. Soğutma işlemi yapmıyor. Servis ta...lebinde bulundum, 1,5 hafta sonra geleceklerini söylediler ve içindeki ürünler bozuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız davranıyor. Servis arayacak diyorlar ama ne arayan va...

Uğur Soğutma Bir Ayda 2 Kez Bozulan Dondurucu

Yeliz

Uğur Soğutma

22 Haziran 2024 19:43747

1 yıl oldu. Uğur derin dondurucu alalı 1 ay içinde 2. kez bozuldu, içindekiler eridi, çöpe attık. Servis çağırdık, 10 gü...n oldu ne gelen var ne arayan. Hiçbir markada servisinde bu kadar sorumsuz davranan görmedim. Karşımda bir muhatabım yok. Müşteri hizmetleri denen bir yeri arıyoruz, bizim yapacağı...

Uğur Soğutma Bir Ayda 2 Kez Bozulan Dondurucu

Uğur Soğutma Dondurucu Buzlanıyor Kapaklar Açılmıyor

Leyla

Uğur Soğutma

29 Kasım 2023 22:122.618

Uğur derin dondurucu aldım ve aldığım günden beri hep aynı sorunu yaşıyorum. Aşırı bir şekilde karlanıyor ve kapakları b...uz tutuyor. Açılmıyor; beş çekmecenin üçü açılıyor, onlar da kendi kendine donmuş ve çözülmüş olduğundan açılıyor. Daha önce servis geldi fakat bu sorun çözülmedi.

Uğur Soğutma Dondurucu Buzlanıyor Kapaklar Açılmıyor

Uğur Derin Dondurucu: Arıza Giderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Adem

Uğur Soğutma

3 Ekim 2023 17:571.715

Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderild...i dendi. Fakat aynı sorun devam etti. Tekrar yetkili servisi aradım 444 8 487 servis tekrar geldi. Derin dondurucu tamir için götürdüler. Yaklaşık 35 40 gün oldu fakat tarafıma hiç...

1 Yorum

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri

Olgun

Uğur Soğutma

2 Mart 2024 23:462.273

Uğur marka derin dondurucu aldım iyi bir marka diye tercih ettik ama hiç memnun kalmadım. Sürekli buz tutuyor ve aşırı k...arlanıyor 3-4 ayda bir temizlemek zorunda kalıyorum. Servis çağırdım benden resim istedi normal dedi gelip bakmadılar. Şimdi daha fazla buz tutmaya başladı tekrar servis çağırdım g...