to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında taksitle yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Uğur marka 12 kiloluk çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri makine su akıtıyordu, şimdi ise içinde çamaşırlar varken tamamen kilitlendi ve açılmıyor. Daha 4 ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak beni gerçekten mağdur etti.
Perşembe günü yetkili servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler fakat gelmediler. Bugün tekrar aradığımda da saat 3 veya 4 gibi geleceğini söylediler, ancak çamaşırım akşamdan beri makinenin içinde bekliyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ürün arızalı hem de servis sürecinden hiç memnun değilim.
Bu kadar kısa sürede bozulup beni mağdur eden bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Arızalı makinemin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
14.06.2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek, eski çamaşır makinemle takas şeklinde 10 kg’lik Uğur çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden...
3. 4 ay civarı oldu. 10kg Uğur çamaşır makinesi aldım büyük bir pişmanlık yaşadım. Asla bir daha önünden geçmem. Kullandığımdan beri su Faturam 2 katı gelmeye başladı. Çünkü ekstra kullandığımız yaptığım ız bir şey yok sonradan takıp etmeye başlayınca anladım sanki sürekli su alıyor. 15dk kalmış sık...
Adana Uğur bayisinden almış olduğum 12 kg çamaşır makinesi, kurulduğundan itibaren temiz yıkamıyor. Tül perdelerimi yırttı, ayrıca zaman zaman makinede yukarıdan bir şey düşmüş gibi bir ses oluşuyor. Servisten değişim talebi ilettim, geldiler ve rapor tuttular; ancak sonrasında bir dönüş olmadı. Uğu...
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Uğur çamaşır makinesinin kazan ve kapak lastiği sürekli yerinden çıkıyor, lastik çarşaflara ve elbiselere dolanıyor, bu nedenle makineyi kullanamıyorum ve kıyafetlerim zarar görüyor. Sorun her yıkamada tekrar ediyor. Satın aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve gar...
Yorumlar