to read complaints and reviews, or file yours.Difriz Arızası Nedeniyle Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uğur UED 480 model difrizimin kırmızı arıza lambası bugün yandı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cuma günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, Kdz. Ereğli servisinin ancak salı günü gelebileceği bildirildi. Bu süreçte yaklaşık 3.000 TL değerinde gıdam çöpe gitti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve daha önce de pas ile ses sorunları nedeniyle üç kez komple değişim yapılmıştı. Ancak yaşadığım bu son arızada yine hızlı ve etkili bir servis desteği alamadım. Hem yaşadığım maddi zararın karşılanmasını hem de sorunlu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
