Su Sebili Ürün Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Uğur soğutmadan su arıtıcılı sebil aldım. Yeni çıkan bir ürün olduğundan mağazasında yoktu, deneme imkanım olmadı. Online olarak aldım ve sesinden, bir sürahi suyu doldurmaya yetmeyen depo küçüklüğünden ve mandal ya da dokunmatik ekran yerine düğme ile basarak doldurmaktan çok rahatsız oldum. Müşteri hizmetleri kullandığınız için iade alamayız dedi. En azından normal arıtıcı ile değişim yapmalarını talep ettim, mümkün olmadığını söylediler. Özellikle almak isteyenler iyi düşünsün. Pahalı bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz olması Uğur markasına yakışmamış. İade ya da değişim istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi











