to read complaints and reviews, or file yours.Soğutma Sorunu Ve Kötü Koku Nedeniyle Buzdolabının İadesini Talep Ediyorum
Uğur marka Yes 463 d2k nfı dgt r66 model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 2 yıldır soğutma sorunu ve yoğun koku problemi yaşıyoruz. Dolap içindeki yiyecekler yeterince soğumuyor, hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de sürekli kötü bir koku ile karşılaşıyoruz.
Yaz aylarında yetkili servis geldi, motor değişimi yapıldı ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabının soğutma performansında hiçbir düzelme olmadı ve koku problemi de aynen devam etti. Yani servis müdahalesine rağmen sorunlarımız çözülmedi.
Yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesi için buzdolabının iadesini ya da sorunsuz, yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
