Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Derin Dondurucuda Boya Kalkması Ve Servis Mağduriyeti

25 Haziran 2025 19:14481

Uğur derin dondurucu için arıza talebinde bulunduk, servis gelip baktı ancak uzun süre geçtiği halde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikanın garantiyi kabul etmediğini ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz gerektiğini söylediler. Oysa ürünü alalı iki yıl olmamıştı ve 2029'a kadar garantisi var. Ürünün boyası kalktı, çok kötü bir görüntü oluştu ve yan taraflarında da kabarmalar var. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Güvenerek almıştım, şimdi bu şekilde nasıl kullanmaya devam edebilirim?

26 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Hatalı Ürünü Değiştirmiyor, Tamir Etmiyor

28 Kasım 2023 05:473.621

Uğur Derin Dondurucu Arızalı Ürünü Değiştirmiyor. Uğur Derin dondurucu kısa sürede aşırı karlanma yapıyor ve kapak kapan...

Uğur Soğutma Hatalı Ürünü Değiştirmiyor, Tamir Etmiyor
Uğur Soğutma Hatalı Ürünü Değiştirmiyor, Tamir Etmiyor
Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu: Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

10 Aralık 2024 16:531.220

"Bulunduğumuz ilde serviste bazı sıkıntılar oldu ama Uğur temsilcilerine Bilhassa Kardelen hanıma çok teşekkür ederim. Kendisine iletilen şikayeti değerlendirdi kısa sürede ürünün değişimini sağladı."

Uğur Derin Dondurucu: Arıza Giderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

3 Ekim 2023 17:571.820

Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderild...

2 Yorum
Çözüldü

Aldığım Derin Dondurucu Çizik Ve Kusurlu Çıktı Paramın İadesini İstiyorum

30 Nisan 2025 12:401.548

Ben Uğur markalı derin dondurucu aldım. İki gün sonra elime ulaştı. Yetkili...

Aldığım Derin Dondurucu Çizik Ve Kusurlu Çıktı Paramın İadesini İstiyorum
Aldığım Derin Dondurucu Çizik Ve Kusurlu Çıktı Paramın İadesini İstiyorum

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri

2 Mart 2024 23:462.273

Uğur marka derin dondurucu aldım iyi bir marka diye tercih ettik ama hiç memnun kalmadım. Sürekli buz tutuyor ve aşırı k...

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri
Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kullanımı Ve Servis Deneyimleri
1 Destek

Video Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Ses Yapıyor!

Uğur DerinDondurucu Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Uğur Derin Dondurucu Dikey Yedi Katlı Arızası!

Uğur DerinDondurucu Dikey Yedi Katlı Arızası!

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Uğur Dondurucumdaki Tüm Işıklar Yanıyor Ve Ses Geliyor

UğurDondurucumdaki Tüm Işıklar Yanıyor Ve Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Uğur Soğutma Kusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Uğur SoğutmaKusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri