to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur derin dondurucu için arıza talebinde bulunduk, servis gelip baktı ancak uzun süre geçtiği halde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikanın garantiyi kabul etmediğini ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz gerektiğini söylediler. Oysa ürünü alalı iki yıl olmamıştı ve 2029'a kadar garantisi var. Ürünün boyası kalktı, çok kötü bir görüntü oluştu ve yan taraflarında da kabarmalar var. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Güvenerek almıştım, şimdi bu şekilde nasıl kullanmaya devam edebilirim?
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur Derin Dondurucu Arızalı Ürünü Değiştirmiyor. Uğur Derin dondurucu kısa sürede aşırı karlanma yapıyor ve kapak kapanmıyor. Servis elemanı, kapağın altından hava aldığı için bu sorunun oluştuğunu ve burada üretim hatası olduğunu söyledi. Ürün fabrikaya gitti geldi ancak sorun hala çözülmedi. Ayr...
Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderildi dendi. Fakat aynı sorun devam etti. Tekrar yetkili servisi aradım 444 8 487 servis tekrar geldi. Derin dondurucu tamir için götürdüler. Yaklaşık 35 40 gün oldu fakat tarafıma hiç...
Ben Uğur markalı derin dondurucu aldım. İki gün sonra elime ulaştı. Yetkili servis kurulumu tamamladı. Ben dolabı silmeye başladığımda elimi bir şeyin...
Yorumlar