Garantili Derin Dondurucuda Boya Kalkması Ve Servis Mağduriyeti
Uğur derin dondurucu için arıza talebinde bulunduk, servis gelip baktı ancak uzun süre geçtiği halde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikanın garantiyi kabul etmediğini ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz gerektiğini söylediler. Oysa ürünü alalı iki yıl olmamıştı ve 2029'a kadar garantisi var. Ürünün boyası kalktı, çok kötü bir görüntü oluştu ve yan taraflarında da kabarmalar var. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Güvenerek almıştım, şimdi bu şekilde nasıl kullanmaya devam edebilirim?
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi


















