to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Uğur Soğutma’dan UAD 6011 BA3DHD model bir davlumbaz satın aldık ve yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya’daki evimizde kullanıyoruz. Ancak cihazdan hiç memnun değiliz. Davlumbaz neredeyse hiç çekiş yapmıyor, yemek pişirirken mutfakta oluşan buhar ve kokuya hiçbir etkisi olmuyor, sadece yüksek ses çıkarıyor. Bu nedenle cihazda ya bir arıza olduğunu ya da montajda bir problem bulunduğunu düşünüyorum.
Daha önce firmanın internet sitesindeki iletişim formu üzerinden aynı konuyu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün verimsizliği hem de iletişimsizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Uğur Soğutma’nın en kısa sürede adresime servis yönlendirerek davlumbazın çekiş performansını ve montajını kontrol etmesini, gerekiyorsa arızanın giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla ulaşarak bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin artık çözüm odaklı şekilde sonuçlanmasını rica ederim.
Uğur markasına ait UAD6011 SA3DHD model davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Yeni bir eve taşınacağım için kurulumunu bir süre beklettim. Montaj için Uğur müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten alınan ürünler için mağazadan kayıt açılması gerektiği söy...
Uğur son sistem ankastre set alalı 3 ay oldu. Davlumbazı arızalı çıktı, servis iki gün uğraştı çalıştıramadı. Neyse ürün fabrikaya gitti, gelmez olaydı. 2 aydır ürün gelmedi, fırını ve ocak reklam yaptıkları gibi memnuniyet verici hiç değil. Hiç kullanmadığımız ürün, firmanın ilgisiz ve alakasızlığ...
28/08/2025 tarihinde Niğde Bor’da montajı yapılan Uğur Yeni Fry Art Cam Set Siyah ankastre fırınımın kapağı, 01/09/2025 tarihinde kapanmamaya başladı. Montaj sırasında da düzensiz bir kurulum yapıldığını fark ettim. Sorun nedeniyle Uğur müşteri hizmetlerini aradım; 48 saat içinde servis yönlendirile...
Yorumlar