Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurulum Ekibi Donanım Eksikliği Nedeniyle Davlumbazı Takmadı

13 Ocak 18:34861
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim 10 gün sürdü çok basit bir işlem miş ürünüm boşuna bekledi müşteri hizmetlerindeki bayanın isteyince sorunu çözebildiğini gördük teşekkürler

U***, derin dondurucudan ankastre set aldık. Kuruluma gelen kişiler davlumbazı yerleştirmediler, matkapta elmas ucu olmadığını söylediler. İşi yapıp donanımsız gelmekte nedir, neden alıcıyı mağdur ediyorsunuz? Soruşturduk; hiçbir firmada böyle bir saçmalık yok. Kuruluma gelip "Davlumbazı kuramayız, mermeri deldirin, öyle gelelim" dediler. Bu markayı tercih ettiğim için pişmanım. Buzdolabını da almıştım; beraberinde dolapta koku var. Müşteri hizmetlerini aradık, ekstra para istediler. Yazıklar olsun.

14 Ocak 08:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Şükran
16 Ocak 09:18

Mağduriyetim 10 gün sürdü çok basit bir işlem miş ürünüm boşuna bekledi müşteri hizmetlerindeki bayanın isteyince sorunu çözebildiğini gördük teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uğur Soğutma Ankastre Set Garanti Sorunu

25 Eylül 2023 22:349.123

Uğur son sistem ankastre set alalı 3 ay oldu. Davlumbazı arızalı çıktı, servis iki gün uğraştı çalıştıramadı. Neyse ürün...

1

Uğur Davlumbaz Montaj Sorunu

19 Kasım 2025 17:321.448

Uğur markasına ait UAD6011 SA3DHD model davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Y...

Uğur Davlumbaz Montaj Sorunu
Uğur Davlumbaz Montaj Sorunu
3 Destek2 Yorum

Uğur Soğutma Ankastre Sette Eksik Parça Sorunu

13 Ağustos 2024 23:056.475

Uğur ankastre set aldık. Aspiratör davlumbazındaki cam amortisör takılmamış, yeri var, kendisi yok. O yüzden sabit durmu...

Uğur Soğutma Ankastre Sette Eksik Parça Sorunu
Uğur Soğutma Ankastre Sette Eksik Parça Sorunu

Aspiratör Borusu İçin Fahiş Fiyat Talebiyle Karşılaştım

16 Mayıs 2025 19:15757

Uğur markasından aldığım ankastre setin montajı sırasında, servis elemanları piyasada 50 ila 100 TL arasında satılan asp...

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri