Zorunlu Taşınma Sonrası Okul Ücretimin İadesi Yapılmıyor

2025-2026 eğitim öğretim yılı için 29/12/2024 tarihinde Trabzon Kampüs’e oğlumun kaydı için 89.100 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için 29/12/2024 tarihinde Trabzon Kampüs’e oğlumun kaydı için 89.100 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...
Uğur Okulları Tuzla Kampüsü 8d sınıfında görev yapan matematik öğretmeni S** A** hakkında ciddi şikayetlerim bulunmaktadır. 2024 ve 2025 eğitim döneml...

Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’nde 11. Sınıf öğrencisi için yaptırdığımız kayıt iptali sonrasında, 27 Ağustos tarihinde işlemlerimizi tamamladık. Taahhütnamede kayıt ücretinin 1 ay içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, muhasebe birimi iptal sırasında 2 ay içinde ödeme yapılacağını söyledi. An...

Uğur Okulları Batıkent Kampüsü ortaokul kaydımız için 2024 yılına ait yaklaşık 79 bin TL’lik ödemeyi yaptık. Ancak Ağustos 2025’te kayıt sildirmemize rağmen, aradan üç ay geçmesine karşın ücret iadesi tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte defalarca okulun muhasebe birimiyle ve müşteri hizmetleriyle görü...

Uğur Okulları Genel Müdürlüğü’ne, Oğlumun kaydının iptali sonrası, tarafıma sözleşme gereği ücret iadesinin Eylül ayı sonunda yapılması gerekiyordu. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne...
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü ortaokul seviyesinde çocuğum için 2024 Ocak ayında erken kayıt ödemesi yaptım. Okul açılmadan önce öğrenci servisi hizmetinin sağlanacağı belirtilmişti. Ancak okul açıldığı gün, öğrencinin okuldan eve dönüşü için servis hizmeti verilmeyeceği, bunun yerine taksi, U...

Kızımı Van Uğur Okulları'na gönderiyorum ve okul formalarını okulun yönlendirdiği internet sitesi üzerinden satın aldım. 4 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak daha ilk haftalarda tişörtün düğme kısmındaki dikişler attı ve söküldü, sweat ise yıkanmadan kollarından tü...

Uğur Okulları Halkalı Kampüsü’nde ilkokul öğrencisi olan çocuğumun okul kıyafetlerini temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle pantolon dışında kalan tüm üst kıyafetlerde uzun süredir stok problemi var. Bazı ürünler hiç yok, bazılarında ise beden bulunmuyor ya da barkod bilgisi çıkmıyor. Sad...

Uğur Okulları Trabzon Kampüsü'nde ilkokul 3. sınıf ve ortaokul 5. sınıf için yaptığımız kayıtları 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdik ve toplam 323.000 TL ücretin iadesini talep ettik. Okul yönetimi, ücretin 60 iş günü yasal süresi içinde iade edileceğini belirtti; ancak bu süre geçmesine rağmen her...
Uğur Okulları İzmir Şemikler Şubesi’nden aldığım okul kıyafetlerini, teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 40 gündür iade işlemi için sürekli oyalandım ve bir türlü sonuç alamadım. Başvurumu yaptığımda bana önce bir kayıt kodu verildi, ancak kargo gelmedi. Sonrasında yeni bi...
Uğur Okulları Bahçeşehir/İstanbul şubesinden aldığım okul kitaplarının iadesi için 20 gündür uğraşıyorum. 20 gün önce kitap iadesi talebimi ilettim ve...
Uğur Okulları 9. Sınıf öğrencisi oğlum bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır 9. Sınıf çalışma fasikülü 1 Matematik, Fizik, Kimya ve Biyoloji kitaplarım eksik teslim edildi. Bu süreçte kurum içi destek birimini defalarca telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Görüştüğüm kişiler, sorunun d...
2025 yılının başında oğlumuzu gelecek öğretim yılı için Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdik. Ancak çocuğumuzun okuldan alımını sağlayan dede ve babaannenin taşınması nedeniyle, eğitim-öğretim yılı başlamadan yaklaşık 2 ay önce, 31 Temmuz 2025 tarihinde kayıt sildirme dilekçemizi verdik. B...

Uğur Okulları Menemen Şubesi'nde yaptırdığım kaydın iptaline ilişkin olarak 28.07.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim. 130.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte okul tarafından benimle iletişime geçilmedi. Defalarca ar...

2022 Eylül ayında Nevşehir Merkez Uğur Okulları’na iki çocuğum için toplam 36.000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak okulların açılmasına on gün kala okulun içindeki tüm eşyalar toplanarak okul kapatıldı ve işletmeci ortadan kayboldu. Konuyla ilgili olarak Uğur Okulları’na ulaştığımda, sadece isimlerinin ...

2 kızım beşinci, altıncı, yedinci ve sekizinci sınıfları Uğur Okulları Ankara Yaşamkent şubesinde okudu. Tüm okul ödemelerimi zamanında yaptım. Son senenin ödemesini yaparken ilk defa bizden etkinlik parası adı altında bir ücret aldılar. Bu ücreti alırken çocukları okul dışı gezilere katılması halin...

16.08.2025 tarihinde kızımın 9. Sınıf kaydı için Uğur Okulları Batıkent şubesine Akbank kredi kartımla 165.000 TL ödeme yaptım. Ancak kızım LGS sonucunda nitelikli bir liseye yerleştiği için, hem sözleşme hem de bakanlık yönergesine göre ücret iadesi hakkımız doğdu. Bu nedenle erken kayıt ücretinin ...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Balgat Uğur Okulları şubesinde kayıt iptali işlemi gerçekleştirdim. Toplam 267.750 TL tutarındaki ücretin iadesi için hem yüz yüze hem de telefonla okul yönetimiyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta iadenin 1 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak son yaptığım görüşme...

Kızımın okul kıyafeti temini için Uğur okullarından kıyafet siparişi verdim. Kıyafetler küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Kargo geleceği gün iş yerine gitmek zorunda olduğundan kargoları veremedim. Kargo şirketiyle görüşüp 2 sonrası için randevu aldım. Kargo şirketi gelmeyince Uğur Okulları...

Ocak 2025 tarihinde kızımı Ankara Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdim. Ancak tayin sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirdim ve 5 Eylül 2025 tarihinde okuldan ücret iadesi talebiyle dilekçe verdim. Ücret iadesi için sözleşmede açıkça madde bulunmasına rağmen, zfk eğitim hizmetleri bugüne kad...
Örnekköy Uğur Okulları Kampüsü Ortaokul bölümünde, Milli Eğitim Bakanlığı tarafından ücretsiz ve zorunlu olarak dağıtılması gereken ders kitaplarımız bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Okullar açıldığından beri, yani 8 Eylül’den bu yana kitapların verilmesini hem sözlü hem de yazılı olarak oku...