Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber'den İzinsiz 154,35 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

profile
Hande
20 Nisan 16:16
1

17 Nisan’da Tekirdağ’da Uber üzerinden bir kez taksi kullandım. Uygulamada görünen ve makbuzda yazan tutar 297 TL olmasına rağmen, kartımdan önce 316,35 TL çekildi, ardından da 135 TL daha Uber adına provizyonda görünmeye başladı. Toplamda 451,35 TL yansımış oluyor ve 154,35 TL fazladan alınmış durumda.

Uber uygulamasındaki yardım bölümünden durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen, sistemlerinde bu fazla çekimlerin görünmediği ve sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi. Ancak kart hareketlerimde işlemler Uber adına görünüyor ve bu tutarlar bilgim ve onayım dışında çekildiği için güvenlik gerekçesiyle kartımı kapatıp yeni kart çıkartmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de ciddi bir zaman ve uğraş yaşadım.

Uber hesabımda ilgili yolculuğa ait herhangi bir ekstra işlem ya da ikinci bir yolculuk görünmemesine rağmen, kartımdan bu şekilde fazla tutar çekilmiş olmasının açıklanmasını, 154,35 TL’lik fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu tür mükerrer/izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle bir daha Uber kullanmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber'de 1.217,30 TL Fazla Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Arzu
01 Nisan 13:26
228
uberde-121730-tl-fazla-cekim-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
uberde-121730-tl-fazla-cekim-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Uber Yolculuklarında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Kürşat
17 Aralık 2025 16:24
648
uber-yolculuklarinda-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
uber-yolculuklarinda-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Uber’de Provizyon Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
Can
16 Aralık 2025 22:58
521

Uber Taksi Ödemelerinde Fazla Çekim Ve Yüksek Ücret Sorunu

profile
Talha
24 Kasım 2025 10:50
660

Uber Taksi Ücret Farkı Ve Promosyon Tutarıyla İlgili Mağduriyet

profile
Hatice
18 Kasım 2025 19:10
921
Benzer Şikayet Yaz