Ankara Mobilya (Erzurum)

Ankara Mobilya’nın Saraybosna Caddesi şubesinden Ağustos 2024’te yemek odası için masa ve koltuk takımı aldım. Teslimat ...esnasında iki adet sandalyenin kumaşında yırtık olduğunu fark ettim ve durumu hemen firmaya bildirdim. Bana bu sandalyeler için tamirat kaydı açılacağı söylendi, ancak ürünlerin ye...

Yaklaşık 8 ay önce Ankara Mobilya Erzurum Yakutiye Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içerisinde koltu...k takımının kumaşı ciddi şekilde tiftiklendi ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Mağaza yetkilileri ile yaptığım görüşmede, aynı ürünü alan birçok müşteride de aynı sorunun ...

19.11.2024 tarihinde Erzurum Golden Life Ankara Mobilya mağazasından toplam 175.000 TL bedelle yatak odası takımı, koltu...k takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olarak yaptım. Aldığım ürünlerin kurulumu ise çok geç bir tarihte, 30.07.2025 tarihinde gerçekleştirildi....

Erzurum yıldızkent'te bulunan Ankara mobilya golden life mağazasından bir ay önce koltuk takımı aldım. Kumaş değişimi ya...pıldı iki hafta denmesine rağmen bir ay oldu hala gelmedi. Arıyoruz bizim yerimize onlar bize trip atıyor.

Ankara Mobilya Yıldızkent şubesinden Aralık ayının 20’si gibi dört adet mutfak sandalyesi sipariş ettik, en geç iki haft...a içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık altı hafta geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı, artık sandalyeleri sipariş ettiğimizi bile unutacak duruma gel...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Mobilya Erzurum şubesinden Lugo koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte gelen sandalyelerin üçünde ahşap kısımlarında...

Yaklaşık 8 ay önce Ankara Mobilya Erzurum Saraybosna şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. ...Yemek odası takımının sandalyelerinden biri kırık çıktı. Kırık sandalyeyi mağazaya götürdüğümüzde, bize takımın içindekiyle birebir aynı olmayan farklı bir sandalye verdiler ve ken...

Ağustos ayında Erzurum Ankara Mobilya’dan 150 bin TL’ye salon takımı satın aldım. Ürünüm bir ay sonra teslim edildi. Tes...limat sürecinde mesajlarıma çoğunlukla yanıt verilmedi, sadece görüldü olarak bırakıldı. Salon takımım geldiğinde ise sandalyelerin hem rengi hem de modeli yanlış gönderilmişti. Ay...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mobilya Saraybosna Şubesi’nden Atlas koltuk takımı satın aldım. Teslimat sonrası koltuk ta...kımının farklı renk tonlarında geldiğini, iki kırlentin eksik olduğunu ve berjerlerin ahtapot ayak yerine 4’lü ayak olarak gönderildiğini fark ettim. Mağazaya bizzat giderek duru...

2024 Haziran ayında Erzurum Saraybosna Ankara Mobilya’dan 189.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Ancak tesli...mat sırasında tüm ürünler hasarlı ve eksik geldi. Ayrıca siparişte seçtiğimiz ürünlerin yerine “muadili” denilerek farklı ve yan ürünler getirildi. Durumu mağaza ile paylaştığımda...

18 ay önce Ankara Mobilya Erzurum Yıldızkent Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi şubesinden salon takımı satın aldım ve ürünün t...oplam bedeli olan 135.000 TL’yi ödedim. Ancak teslim edilen sandalyelerin kasası hatalıydı, ayak boyları eşit değildi ve aynanın camı kırık geldi. Bu sorunları defalarca mağaza ve...

2024 Haziran ayında Ankara Mobilya Erzurum şubesinden masa sandalye takımı satın aldım. Teslimatı 2025 Mart ayında istem...iştim, ancak teslimat Mayıs ayında gerçekleşti ve gelen ürün hem yanlış hem de kusurlu çıktı. Durumu hemen şubeye bildirdim, bana yeni ve doğru ürünün hazırlanacağı, yanlış ürünün ...

29 Temmuz’da Ankara Mobilya Erzurum’dan aldığım 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar... yaşadım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk ayakları ve minderleri eksikti, ayrıca koltuğun iç kısmı da kırık çıktı. Eksikleri ve hasarı hemen bildirdim. Bir hafta sonra sadece aya...

Erzurum Ankara Mobilya'dan evime mobilya aldım. Sözde tüm malzemelerimi 40 günde teslim etmeleri gerekirken, 4 Haziran'd...a aldığım ürünler bana 15 Temmuz'da geldi. Ürünlerin geç gelmesi yetmezmiş gibi, ödeme için bir gün öncesinde muhasebeleri en az 15-20 kere arayıp sürekli ödeme yapmamı istediler. ...

Ankara Mobilya Erzurum Yakutiye şubesinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ancak sandalyelerim, diğer ürünlerle birlik...te teslim edilmedi ve tam 28 gün gecikmeli olarak, 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Bu süreçte satış danışmanı olan kadınla iletişime geçtiğimde, bana “Beni aramayın, rahatsız etmeyin, ...

10 Mayıs tarihinde Erzurum’daki Ankara Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksi...k teslim edildi; masa ve sandalyelerim hala gelmedi ve henüz ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca teslim edilen masanın ayaklarında çatlaklar ve kırıkla...

2 buçuk yıl oldu. Eşyaları alalı ödemesini yapalı bir yatak odası pufu bininci aramada teslim alındı ve ayaklar altına a...lınmış bir şekilde çamur içindeydi resmen. Sağ olsun sonunda 1 beyefendi insaflı çıktıda yenisini getirdi. Koltuğumun birinde delik var hasar kaydı açıldı sözde 2 buçuk yıldır hâlâ...

Erzurum Ankara Mobilya'dan aldığımız ürünlerin hepsi yanlış, eksik ve hatalı çıktı. Lütfen paranızı buraya harcamayın. B...iz aldık ama ürünlerin hepsi farklı, hepsi eksik ve istemediğimiz şekilde geldi. İnanın ki iade yapılırsa hemen yapacağım, o kadar mağdur oldum.

Merhaba, Erzurum Ankara mobilya mağazasından geçen sene 145000 TL lik alis veriş yaptım. Mağaza sahibi gecen seneden be...ri hediye göndereceğini söylüyor. Her gidişte adres alıp tamam deyip gönderiyorlar hediyesinde değilim ama söz verildiyse tutulmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Tüm tanıdıklarım...

Ben de aynı yerden alışveriş yaptım. Ayaklarının biri yüksek, diğeri alçak; bir ayağı kırıldı, tekrar kendi imkanlarımla... onardım. Vidaları eksik takılmış, astarı yırtık ve kusurlu ürün gönderdiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı bulundum. Ankara Mobilya'nın sahibi itiraz etti. Şimd...

Paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle ilk gideceğiniz yer Erzurum Ankara Mobilya Saraybosna şubesi olsun. İçeri ...ilk gittiğinizde karşılama her şey 10 numara 5 yıldız. Sizden parayı peşin almadan herhangi bir ürün teslim edilmiyor. Biz de yatak odasını oradan beğenip aldık. Daha sonra çevremi...