Tutku Mobilya Bayisinin Kıbrıs Tatili Sözünü Tutmaması

Tutku Mobilya’nın bayisiyim. 26.02.2025 tarihinde yaptığım bağlantı karşılığında beni 3 kişilik Kıbrıs tatiline götüreceklerine dair söz verdiler. Ben de istenen bağlantıları yaptım, üzerime düşen her şeyi tamamladım ancak aradan geçen zamana rağmen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Yaklaşık 7 aydır sürekli oyalanıyorum, her seferinde başka bahanelerle geçiştirildim. Bu süreçte defalarca kez, toplamda 30–40 kere gerek genel müdürlükle gerek pazarlamacı ile görüştüm, farklı kanallardan iletişime geçtim ama somut bir dönüş alamadım. Üstelik bazı görüşmelerde son derece kaba tavırlar sergilenmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu yaşananlarla ilgili tüm belgelerim elimde mevcuttur, gerektiğinde ibraz edebilirim. Bir markanın kendi bayisinin arkasında durmamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu yaklaşım nedeniyle başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.

Ben verilen sözün tutulmasını, 3 kişilik Kıbrıs tatilinin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, alternatif olarak makul bir telafi kapsamında bir telefon verilmesini de kabul edeceğimi belirtmek isterim. Artık oyalama olmadan, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.