Tutku Yatak müşteri hizmetleri

10 ay önce Nevşehir İlalan Mobilya Kapucubaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı No:78 adresinden çift kişilik petli model Tutku yatak satın aldım. Yaklaşık 3 aydır yatağımda ciddi bir çökme oluştu ve her gün bel ağrısı yaşamaya başladım. Çökme dışarıdan bakıldığında gözükmüyor; ancak yatağa yattığımda sabah...

Kilis Tutku Home Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta deformasyon, tüylenme ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler takımın tüm parçalarında mevcut. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu belirtilmişti, ancak teslimat sırasında herhangi...

Aldığım ürün yırtıldı, kullanmaya başlayalı 4 gün olmuşken firmaya söyledim. Aylardır gelip yapacaklar, bakacaklar. İki sandalyenin de ayakları sallanıyor, ne arıyorlar ne de geliyorlar. Faturamı da vermiyorlar. En sonunda mahkemelik olacağız ama faturamı da vermiyorlar. Gidince de kasiyer kız surat...

Yaklaşık 1-1,5 yıllık yatağımda çökme oldu. Küçücük bir bebeğin kafası bile yatağın içine çökmesine yetiyor. Sorunu müşteri hizmetlerinden 0212 580 39 56 numaralı şahsa Aralık 2024 tarihinde dile getirdim. Kendisi, teknik servis (M****** Bey) olduğunu bildiğim şahsın numarasını iletti. Ocak 2025 tar...

1,5 yıl önce Tutku Serenity yatak aldık. Bel fıtığına çok iyi geldiğini söyledi satıcı o yüzden tercih ettik. Aldıktan kısa bir süre sonra yatakta gıcırtılar başladı. Gece sağınızdan solunuza dönerken bile ses sizi uyandırıyor. Müşteri hizmetleri diye bizi M**** adında bir adama yönlendirdiler. Adam...

Ankara Sincan'dan kızıma Tutku Luxury marka yatak aldım. Kızım çok beğendiğini söyleyerek bana da sipariş vermemi istedi. Geldiği gün paketliyken çok yumuşak olduğunu ve kızımınki ile aynı olmadığını satıcıya belirttim. Satıcı, bunların hepsinin aynı fabrikadan çıktığını söyledi. Yatağa ilk günden i...