to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden 15 Kasım 2026 tarihli Atina – Münih Lufthansa uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi iki kez denedi...m, her iki denemede de sistem ödemenin başarısız olduğunu ve biletin oluşmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen iki farklı kredi kartımdan da ücret çekildi. Turna.com ekranında bil
15 Eylül 2026 tarihinde Turna.com üzerinden ajet vf5264 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR nu...marası 4Q0B6H olan bileti toplam 2.592,62 TL tutarında satın aldım. Bilet koşullarında bu bilet için %90 iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 00.
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 8 Eylül Ankara–Brüksel gidiş ve 14 Eylül Brüksel–Ankara dönüş uçuşlarımı, ek ücret ödeyerek “seyahat...e 2 saate kadar iptal iade güvencesi” ile birlikte satın aldım. 8 Eylül saat 05.20’deki gidiş biletim için 7 Eylül saat 15.00 civarında, yani uçuşa saatler kala, bu güvenceye dayan
Turna üzerinden bugün saat 18:30 Buzlu seferi için aldığım otobüs biletini son 20 dakika kala uygulama üzerinden iptal e...tmek istedim. İptal butonuna bastığımda işlem başarılı göründü ancak tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde PNR
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları Antalya–Kayseri uçuşu için 3 Eylül 2026 tarihine bilet satın almak istedim. Öde...me aşamasına geçtiğimde sistemde indirimli olarak gördüğüm bilet, işlem sırasında iptal oldu ve “uçuş yok” denildi. Ardından tarafıma 3 Aralık 2026 tarihine bilet oluşturulduğunu g
Vodafone Red hattım üzerinden aldığım kampanya kodunu Turna sitesi üzerinden kullanarak Antalya’dan Ankara’ya bilet alma...ya çalıştım. 21 Eylül saat 08.10 uçuşu için, toplam 1.490 TL tutarındaki bileti kredi kartıyla almak istediğimde yaklaşık 600 TL indirim sağlaması gereken kampanya kodunu ödeme ekr
Turna.com üzerinden Sunexpress ile 08 Eylül 2026 tarihinde saat 05.35’te Kopenhag’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na... direkt uçuş için bilet satın almak istedim. Ödeme yöntemimi ekledikten sonra kartımdan 6.248,34 TL tutarında ücret çekildi ancak işlem sonunda sitede “error” uyarısı aldım ve herh
8 Ağustos 2026 saat 22:30’da Sakarya–Samsun seferi için Turna.com üzerinden Metro Turizm bileti aldım. Bileti aldıktan k...ısa bir süre sonra fark ettim ki, sistem beni kadın yolcunun yanındaki koltuğa atamış. Erkek yolcuların kadın yolcunun yanına bilet alamaması gerekirken, sistem buna izin vermiş ve
Turna.com üzerinden 8-12 Ağustos tarihleri arasında Belgrad’da konaklamak üzere Koperniqus Hotel Prag adlı otelde, ayrıc...a 14-15 Ağustos tarihleri için Skopje Marriott Hotel’de yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Her iki rezervasyon için de onaylar bana ulaştı ancak hem rezervasyonların İngilizce hal
"Görüşme yapmış olduğum Eray bey çok hızlı bir şekilde aksiyon alarak problemimi çözdü teşekkür ederim kendilerine tekrardan."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler, güzel bir şekilde ilgilenildi"
Turna.com üzerinden 7-9 Temmuz 2026 tarihleri için Bolu Abant bölgesinde bi...r otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Temmuz tarihli uçuşum için aldığım, toplam 1.540,30 TL tutarındaki biletim...i değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iade talebi oluşturdum ve karşıma yalnızca 74 TL’lik bir iade tutarı çıktı, bu teklifi bu yüzden onaylamadım.
30.06.2026 tarihinde saat 16:27’de Azerbaycan Birbank bankacılığı üzerinden banka hesap kartımla 120 dolar ödeyerek Turn...a üzerinden Ajet firmasının Bakü–İstanbul 04:55 seferi için bilet satın aldım. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra PNR kodu ekranda görünmeden sistem kapandı ve şu anda ne biletimi gö
"Arayan Arkadaş güzel ilgilendi kredi kartı olsaydı aynı dakika hesaba geri düşerdi ama banka kartı olduğu için bankayla alakalı dedi bugün sabahta hesaba yatırmışlar"
27.06.2026 tarihinde turna.com üzerinden banka kartımla uçak bileti almak i...sterken ödeme onayı ekranında işlem iptal oldu. Buna rağmen hesabımdan 27.4
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Yapılan yanlışlık sonrasında ilgi ve alaka okunmuştur teşekkür ederim temsilcilere"
Turna.com üzerinden 16.09.2026 Saraybosna–İstanbul gidiş ve 21.09.2026 dönü...ş olacak şekilde yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm kişisel bil
05.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Turna.com üzerinden Ankara Esenboğa’dan Mardin’e bir uçak bileti satın aldım. Aynı... gün akşam saatlerinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve işlem ekranda “tamamlanan işlem” olarak göründü. Bu nedenle biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağı
"Teşekkür ederim PNR no iletildi ve sorunum çözüldü"
"Şikayetimin yayınlanması sayesinde ilgili firma bana dönüş yaptı teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden araç kiralamak isterken, kendi sistemlerindeki teknik h...ata nedeniyle rezervasyonum “teknik olarak kiralanamamıştır” uyarısı verere
27 Haziran gidiş, 28 Haziran dönüş olmak üzere Antalya–Ercan uçuşu için yaklaşık 40 dakikadır, saat 10.00’dan beri Turna....com üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Site üzerinde kişi başı 3.239,78 TL olarak gördüğüm bileti, hem kendim hem eşim için aynı fiyattan satın almak istedim. Ancak ödeme adımına
Pegasus Havayolları’na ait 1W9B8N PNR kodlu, toplam tutarı 42 bin TL’nin üzerinde olan biletimi 8 Mayıs tarihindeki uçuş...umdan yaklaşık 10–15 gün önce Turna.com üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 28 bin TL’nin üzerinde bir iade teklifi görünmesine rağmen, bu teklifi onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
