TurkNet müşteri

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır modemim üzerinden aldığım internet hızında sürekli dalgalanma ...yaşıyorum. Hız bir yükselip bir düşüyor, bu nedenle interneti stabil ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor, belli saatlere bağlı bi...

16.10.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 7 saattir hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemde bazı ışıklar yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde “Genel Arıza Özet” ekranında 16/10/2026 tarihli “fiber kesint...

TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde tarifemde sabit fiyata geçtiğimden beri neredeyse her ay birkaç günlük bağlan...tı kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan birisi olarak internetimi düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu sorunlar işimi yapmamı zorlaştırıyor. En son 16.10.2026 tarihinde sab...

TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı taraf...ında “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı görünüyor ve sistemde sadece “genel arıza” mesajı yer alıyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu s...

İstanbul Bahçelievler’deki apartmanımızda TurkNet fiber internet kullanıyoruz. Apartmanın yarısında internet aktifken, b...enim dairemde ve bazı komşularımda günlerdir internet hiç yok. Herkes TurkNet abonesi olmasına rağmen, bina içinde bazı dairelerde bağlantı olması, bazılarında hiç olmaması ciddi b...

TurkNet’ten 10 Ekim’de evimize fiber internet bağlattık, bir haftalık yeni aboneydik. İnternetimizi toplamda en fazla bi...r buçuk gün kullanabildik, ardından tamamen kesinti oldu. Mahalleye ekip geldi, kabloları değiştirdiler ve sorduğumuzda yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler, ancak in...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde altyapı çalışmaları gerekçesiyle dün akşam... saat 19.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu sırada online oyun oynayarak maddi gelir elde etmeye çalıştığım için doğrudan gelir kaybına uğruyorum....

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi Aras Kargo ile geri gönderebilmem için gerekli olan iade kodunun tarafı...ma iletilmesini 7 gündür bekliyorum. Bu süre içinde herhangi bir iade kodu gelmediği için modemi kargoya veremiyorum. TurkNet ile görüştüğümde, modemi Aras Kargo’ya karşı ödemeli ...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 13.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet erişimi olmadı ve buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk ...

15 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa’daki adresime TurkNet üzerinden yeni internet bağlantısı yapıldı. Özellikle akşam 18.00–2...0.00 saatleri arasında gelinmesini belirtmeme rağmen ekipler öğle 12.00 civarında geldi, şansa ailemden biri evdeydi. Modem olarak TurkNet’in kendi gönderdiği modemi kullanıyorum. ...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, plansız olduğu söylenen genel çalışmala...r nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bugün itibarıyla yine bir kesinti var ve hâlâ devam ediyor. Geçen ay da yine benzer tarihlerde yaklaşık 2 gün boyunca intern...

Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu...

TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaştım..., arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Sonraki denemelerimde müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum, karş...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.10.2026, 14.10.2026, 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde İstanbul Bayrampaşa Y...enidoğan adresime arıza/randevu kaydı açıldı ve her seferinde bu tarihler için “kesin geleceğiz” denilerek randevu onayı verildi. Günler boyunca evde olmama rağmen belirtilen hiçbi...

Uzun yıllardır farklı internet sağlayıcıları kullanan biri olarak, kısa süre önce TurkNet’e geçtim. Kurulum için gelen e...kip Türk Telekom ekibiydi modem de Türk Telekom’a ait. Kendilerine TurkNet abonesi olduğumu söylediğimde, altyapıyı kendilerinin sağladığını belirttiler. Ancak benim beklentim, Tur...

TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde ciddi kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 1...6:04’te internetim tamamen gitti ve ancak ertesi gün 13.10.2026’da saat 10:36’da geri geldi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bugün, 16.10.2026 tarihinde de internetim yeniden kes...

13 Ekim saat 17.00'den beri evimde kullandığım TurkNet üzerinden sağlanan Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik; 5 g...ündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ilk günde...

TurkNet internet aboneliğim 14 Ekim tarihinden beri kesik olmasına rağmen, ...3 gündür hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Mevcut internet bağlantım, Turk...

Uzun süredir TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Mahallemde ve hatta yan binamda aktif fiber altyapı olmasına rağmen, ...benim oturduğum binada kutu olmadığı için yüksek ve stabil hızlardan faydalanamıyorum. Bu nedenle, altyapının izin verdiği gerçek hızlara ulaşamıyor ve bağlantı kalitesinden verim ...

Yaklaşık 12 aydır TurkNet gigafiber aboneliğim olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde iptv, canlı yayınlar ve sosya...l medya videolarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Aynı yayınları mobil veri üzerinden tamamen sorunsuz izleyebildiğim halde, TurkNet bağlantısı üzerinden izlerken yayınlar devam...

05.10.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet hizm...eti alamıyorum. Kesinti Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 7–8 kez görüştüm, destek kayıtları açıldı ve iki gün ...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 14.10.2026 tarihi saat 21:00 itibarıyla tamamen kesildi. O tarihten bu... yana modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İlk etapta bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi, daha sonra ise 19:30 itibarıyla...