to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıy...orum. Ayda birkaç kez tekrarlayan sık internet kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işimi olumsuz etkilemeye başladı. Son olarak dünden beri internet bağlantı
Engelli tarifesiyle kullandığım 4945136 numaralı internet hattım Temmuz 2026’da Amasya’dan Aydın‑Kuşadası’na taşındı. Ta...şıma sırasında aktivasyon için gelen Türk Telekom personeli, mevcut ont cihazımın yeni adreste kullanılamayacağını söyleyerek yeni bir ont cihazı taktı ve eski cihazı benden teslim
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak haftanın 2–3 günü modem üzerindeki kırmızı ışıktan... da anlaşılacağı üzere tamamen internetsiz kalıyorum. Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, hizmet aldığım günlerin neredeyse yarısında bağlantı kopuk olduğu için öde
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 16 Ekim tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok, hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyoruz. Ben evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Aynı zamanda çocuklarım da eğitimleri için online derslere girmek zorunda, a
TurkNet aboneliğimde fiber dönüşüme geçiş için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağme...n hâlâ fiber dönüşümüm sağlanmadı. Bu süreçte internet hızım çok düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerin
TurkNet abonesiyim ve son bir aydır internetimle ilgili ciddi ve sık kopma sorunları yaşıyorum. 15 Eylül’den bu yana önc...e 3 hafta içinde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım; ilk kesinti 2 gün, ikinci kesinti 1 gün sürdü ve bu kesintilerin ardından da sorunlar hiç düzelmedi. Bunun yanında 15, 16, 20, 2
18 Ekim 15:02 itibarıyla İstanbul Beşiktaş’taki ev adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulun...maktadır. Yaklaşık 12.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok ve kendi altyapısal sorunları nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan ev adresimde TurkNet internet aboneliğim var. Yaklaşık 12.10.2026 tarihinden beri, yani 1 h...aftadır internetim tamamen yok ve kendi altyapısal sorunları nedeniyle bağlantı sağlayamıyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde 5–6 kez aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunu
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketi abonesiyim. 14.10.2026 Çarşamba sabahından beri, yani 5 gündür evimde ta...mamen internet hizmeti alamıyorum. Evdeki televizyon, bilgisayarlar ve telefonlar da dahil olmak üzere neredeyse tüm cihazlar internet üzerinden çalıştığı için hiçbirini düzgün şek
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde iki günde... bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bağlantı tamamen gidiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık ve süreklilik gösteren kesinti
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve memnun olduğum için iki kişiye de tavsiye ederek TurkNet abon...esi yaptım. Ancak yaklaşık 4 gündür internet bağlantım gün içinde sürekli olarak kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Kesintiler yaşandığı sırada modem üzerinde
TurkNet ev interneti aboneliğim için Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresimde dün sabahtan bu yana 24 saati geç...en bir kesinti yaşıyorum. Bir ay içinde üçüncü kez bu şekilde uzun süreli kesinti olması sebebiyle hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine tele
Yaklaşık iki aydır TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu süre içinde yaklaşı...k 20 gün boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım, kalan günlerde de bağlantım sık sık kesildi ve taahhüt edilen hızlara ulaşamadım. Buna rağmen faturalarım eksiksiz olarak
16.10.2026 günü saat yaklaşık 17:50'den beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve o zamandan bu yana... bağlantı hiç düzelmedi. TurkNet uygulamasında da “Genel Arıza Devam Ediyor” ve sebep olarak “Fiber Kesinti” yazmasına rağmen günlerdir sorun çözüme kavuşturulmuyor. Uygulama üzer
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Mevcut Superonline (Turkcell) aboneliğim...i sonlandırıp TurkNet’e geçmek istediğim bu süreçte, TurkNet yetkilileri bana elimdeki Turkcell modemini iade etmemem gerektiğini, kendi aboneliklerinde de o modemi kullanmaya deva
TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür internet hızım neredeyse kullan...ılamayacak kadar düşük. Özellikle son 2 gündür hızım 0.1 Mbps seviyelerine
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimim yok. TurkNet uygulamasında da 1...3.10.2026 tarihinde başlayan “fiber kesinti” arızası ve etkilenen bölge haritası günlerdir aynı şekilde görünüyor, ancak aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 13 Ekim
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1 GB internet hizmeti alıyorum. 14 Ekim Çarşamba günü saat... 14.00 civarında bölgemizdeki şiddetli yağışın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana, bugün 18 Ekim Pazar olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoru
6 Ekim tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra müşteri hizmetleri... beni arayıp arızanın giderildiğini söyledi ancak internetim hâlâ çalışmamasına rağmen haberim olmadan arıza kaydımı kapatmışlar. Yaklaşık 3–4 gün daha internetsiz şekilde bekledik
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de sınırsız internet aboneliğimiz bulunuyor. Abonelik başlangıcından beri intern...et çekim kalitesi hiç iyi değil, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Geçmişte 4–5 kez birer gün internetsiz kaldık, şu anda ise dünden beri tamamen internetsiz durumdayız. Evde 4 kişilik b
Türkent’in sınırsız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya gir...iş yapamıyorum. “Giriş yapılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili aynı talebimi def
TurkNet abonesiyim. İnternet faturamı son ödeme tarihini geçirerek gecikmeli şekilde Akbank üzerinden 953,44 TL olarak ö...dedim. Ardından TurkNet’ten ödemenin alındığına dair SMS geldi, ancak buna rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunumla ilgili net
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. 16.10.2026 ...tarihinde saat 17.14’te arıza kaydı oluşturuldu, uygulamada “genel arıza, fiber kesinti” olarak görünüyor ancak arıza hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu sür
TurkNet abonesi olarak yoğun yağmurdan sonra internet hattımda gün boyu rastgele ve en geç 15‑30 dakikada bir kesin kopm...a yaşamaya başladım. Yaşadığım bu sık ve düzenli kopmalar sebebiyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu sesli olarak aktarabileceğim bir müşteri temsilcisine ula
